top of page
AntBuddy Blogs
Tìm kiếm
Bí quyết “chốt đơn” thần tốc cho ngành dịch vụ
Ngành dịch vụ – từ spa, tour du lịch, trung tâm đào tạo đến nhà hàng, khách sạn, chăm sóc sức khỏe – đang bước vào kỷ nguyên bùng nổ công...
4 ngày trước
![[All-in-One CRM] Hệ thống chăm sóc khách hàng toàn diện cho ngành du lịch](https://static.wixstatic.com/media/9bc812_7a81b03083324cb9a5fa36c354c8a362~mv2.png/v1/fill/w_1331,h_1000,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/9bc812_7a81b03083324cb9a5fa36c354c8a362~mv2.png)
![[All-in-One CRM] Hệ thống chăm sóc khách hàng toàn diện cho ngành du lịch](https://static.wixstatic.com/media/9bc812_7a81b03083324cb9a5fa36c354c8a362~mv2.png/v1/fill/w_1331,h_1000,fp_0.50_0.50,q_95,enc_avif,quality_auto/9bc812_7a81b03083324cb9a5fa36c354c8a362~mv2.png)
[All-in-One CRM] Hệ thống chăm sóc khách hàng toàn diện cho ngành du lịch
Bạn mất bao lâu để trả lời một tin nhắn hỏi tour? 5 phút? 15 phút? 1 tiếng? Nếu là 15 phút, xin chia buồn: khách hàng của bạn có thể đã...
5 ngày trước
![[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 06/2025](https://static.wixstatic.com/media/9bc812_ab9c3019932f41d3ac681c865be98df3~mv2.png/v1/fill/w_1331,h_1000,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/9bc812_ab9c3019932f41d3ac681c865be98df3~mv2.png)
![[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 06/2025](https://static.wixstatic.com/media/9bc812_ab9c3019932f41d3ac681c865be98df3~mv2.png/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_95,enc_avif,quality_auto/9bc812_ab9c3019932f41d3ac681c865be98df3~mv2.png)
[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 06/2025
Team AntBuddy cập nhật một số tính năng mới trong tháng 06/2025 nhằm tối ưu trải nghiệm chăm sóc khách hàng đa kênh, quản lý nhân viên dễ...
7 thg 7
![[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 05/2025](https://static.wixstatic.com/media/9bc812_706acbda06d3430bb15317ba8ba6bae2~mv2.png/v1/fill/w_1331,h_1000,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/9bc812_706acbda06d3430bb15317ba8ba6bae2~mv2.png)
![[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 05/2025](https://static.wixstatic.com/media/9bc812_706acbda06d3430bb15317ba8ba6bae2~mv2.png/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_95,enc_avif,quality_auto/9bc812_706acbda06d3430bb15317ba8ba6bae2~mv2.png)
[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 05/2025
Team AntBuddy cập nhật một số tính năng mới trong tháng 05/2025 nhằm tối ưu trải nghiệm chăm sóc khách hàng đa kênh, quản lý nhân viên dễ...
4 thg 6
![[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 04/2025](https://static.wixstatic.com/media/9bc812_8e277cd9c00948a6b4a80b4e83a20202~mv2.png/v1/fill/w_1331,h_1000,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/9bc812_8e277cd9c00948a6b4a80b4e83a20202~mv2.png)
![[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 04/2025](https://static.wixstatic.com/media/9bc812_8e277cd9c00948a6b4a80b4e83a20202~mv2.png/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_95,enc_avif,quality_auto/9bc812_8e277cd9c00948a6b4a80b4e83a20202~mv2.png)
[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 04/2025
Team AntBuddy cập nhật một số tính năng mới trong tháng 04/2025 nhằm tối ưu trải nghiệm chăm sóc khách hàng đa kênh, quản lý nhân viên dễ...
7 thg 5
WhatsApp Business - Bạn Đang Loay Hoay Quản Lý Tin Nhắn?
Quản lý tương tác với khách hàng qua WhatsApp có thể là một thách thức khó khăn, đặc biệt là khi doanh nghiệp của bạn mở rộng quy mô. Bản...
9 thg 4
CRM Đa Kênh: AntBuddy Biến Trải Nghiệm Khách Hàng Thành Tuyệt Đối
Trong thế giới kỹ thuật số phát triển nhanh như hiện nay, các doanh nghiệp phải luôn đi trước đối thủ cạnh tranh bằng cách cung cấp trải...
8 thg 4
[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 03/2025
Team AntBuddy cập nhật một số tính năng mới trong tháng 03/2025 nhằm tối ưu trải nghiệm chăm sóc khách hàng đa kênh, quản lý nhân viên dễ...
3 thg 4
Bạn đang gặp khó khăn với dịch vụ hỗ trợ khách hàng chậm? Đây là cách phần mềm chăm sóc khách hàng có thể giúp bạn
Bạn đã bao giờ chờ đợi vô tận phản hồi của bộ phận dịch vụ khách hàng, chỉ để nhận được câu trả lời chung chung không giải quyết được vấn...
22 thg 3
Cách AI Chatbots đang cải thiện tương tác với khách hàng theo thời gian thực
Cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng đã có sự thay đổi đáng kể trong những năm qua. Với sự ra đời của chatbot trí tuệ nhân tạo...
19 thg 3
Tầm quan trọng của Omnichannel Communication đối với sự phát triển của doanh nghiệp
Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, các doanh nghiệp phải ưu tiên giao tiếp liền mạch trên nhiều kênh để duy trì khả năng cạnh tranh....
18 thg 3
AI có thể thay thế dịch vụ khách hàng của con người không? Câu trả lời có thể khiến bạn ngạc nhiên
Trong thế giới kỹ thuật số phát triển nhanh như hiện nay, các doanh nghiệp đang chuyển sang Trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cao dịch vụ...
16 thg 3
Chatbot AI tốt nhất: Giải quyết các thách thức về dịch vụ khách hàng với AntBuddy.
Trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay, các doanh nghiệp phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc...
14 thg 3
Thách thức của các trung tâm cuộc gọi truyền thống và giải pháp tổng đài thông minh với AntBuddy.
Việc điều hành một trung tâm cuộc gọi đi kèm với nhiều thách thức. Nhiều doanh nghiệp phải vật lộn với chi phí hoạt động cao, quy trình...
13 thg 3
Tự động hóa Marketing: Chìa khóa giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô mà không kiệt sức.
Tự động hóa Marketing Trong thế giới kỹ thuật số phát triển nhanh chóng ngày nay, các doanh nghiệp liên tục phải vật lộn với thách thức...
12 thg 3
Giải Pháp Tối Ưu Cho Tương Tác Khách Hàng Liền Mạch: CRM Đa Kênh (Omnichannel CRM) của AntBuddy.
CRM đa kênh (Omnichannel CRM) Trải nghiệm khách hàng có thể là yếu tố quyết định sự thành bại của một doanh nghiệp. Ngày nay, khách hàng...
11 thg 3
Làm Thế Nào Omnichannel Tăng Doanh Số Thương Mại Điện Tử
Làm Thế Nào Omnichannel Tăng Doanh Số Thương Mại Điện Tử Thị trường thương mại điện tử hiện đại có tính cạnh tranh cao, và các doanh...
5 thg 3
![[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 02/2025](https://static.wixstatic.com/media/9bc812_ec5c6a343b8c440184f851858d840415~mv2.png/v1/fill/w_1331,h_1000,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/9bc812_ec5c6a343b8c440184f851858d840415~mv2.png)
![[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 02/2025](https://static.wixstatic.com/media/9bc812_ec5c6a343b8c440184f851858d840415~mv2.png/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_95,enc_avif,quality_auto/9bc812_ec5c6a343b8c440184f851858d840415~mv2.png)
[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 02/2025
Team AntBuddy cập nhật một số tính năng mới trong tháng 02/2025 nhằm tối ưu trải nghiệm chăm sóc khách hàng đa kênh, quản lý nhân viên dễ...
4 thg 3
Cách AntBuddy Cải Tiến Tương Tác Khách Hàng Cho Doanh Nghiệp Nhỏ Và Lớn
Trong bối cảnh số hóa cạnh tranh ngày nay, mọi doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ, đều cần ưu tiên tương tác khách hàng để xây dựng lòng tin...
15 thg 2
Tương Lai Của Hỗ Trợ Khách Hàng: Tự Động Hóa Đang Thay Đổi Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng
Tự động hóa hỗ trợ khách hàng đang cách mạng hóa ngành dịch vụ, giúp doanh nghiệp giảm chi phí, tăng tốc độ phản hồi và nâng cao trải nghiệm
13 thg 2
bottom of page