AI hiểu khách hàng
Phân tích ý định, cảm xúc, lịch sử và ngữ cảnh hội thoại.
AI kết nối Dữ liệu của DN
Kết nối AntBuddy CRM, đơn hàng, tồn kho, FAQ, chính sách bán hàng.
Quản lý bởi Human Agent
AI tự động chuyển trường phức tạp đúng nhóm xử lý, đúng SLA.
Được tin tưởng bởi các doanh nghiệp hàng đầu
Khám Phá Tính Năng
Hãy xem cách AI Agent trên ChatGPT hoạt động trong thực tế - từ truy vấn dữ liệu, kiểm tra kho hàng, cập nhật ticket, AI trả lời tự động với dữ liệu chính xác từ CRM
Tại sao doanh nghiệp chọn AI Agent App trên ChatGPT?
Tiếp cận khách ngay nơi họ đang dùng mỗi ngày – không cần tải app
Tiếp cận khách hàng ngay trong nền tảng họ dùng hằng ngày
Tự động hóa quy trình nhanh hơn và thông minh hơn
Giảm tải cho đội CSKH & tăng năng suất xử lý
Tiếp cận khách hàng ngay trong nền tảng họ dùng hằng ngày
Cách AI Agent hỗ trợ vận hành doanh nghiệp
Tự động hóa và kết nối nhiều bộ phận trong doanh nghiệp chỉ bằng các cuộc hội thoại.
Các trường hợp sử dụng AI Agent trên ChatGPT
Mini App phù hợp cho CSKH, Sales, HR, Vận hành và nhiều phòng ban khác. Mọi thao tác lặp lại đều có thể tự động hóa
Chăm sóc khách hàng
Tự động tiếp nhận, trả lời câu hỏi lặp lại, phân loại ticket và chuyển đúng người xử lý
Bán hàng
Thu thập nhu cầu khách, tư vấn sản phẩm, kiểm tra tồn kho và tạo lead/đơn tự động
Nhân sự
Giải đáp câu hỏi nội bộ, hướng dẫn quy trình, xử lý yêu cầu nghỉ phép và phúc lợi
Vận hành
Tối ưu quy trình, tự động ghi nhận sự cố, kiểm tra trạng thái dịch vụ và cập nhật liên phòng ban