[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 04/2024

Team AntBuddy cập nhật một số tính năng mới trong tháng 4/2024 nhằm tối ưu trải nghiệm chăm sóc khách hàng đa kênh, quản lý nhân viên dễ dàng trên AntCRM và Mobile App.

1.Nâng cấp giao diện Telesales:

• Thêm quyền gỡ phân công và phân công cho user Admin:

  
  

• Cho phép tìm kiếm khi sử dụng trường tùy chỉnh Option trong survey:

• Cho phép user member xem được báo cáo cuộc gọi của chính mình

• Thêm bộ lọc ngày gọi để lọc:
  

• Cho phép export dữ liệu theo ngày gọi và theo ngày cập nhật phiếu ghi:

2.Nâng cấp giao diện Chat Đa kênh:

• Cho hiển thị nhiều nhãn trên màn hình chat:
  

• Điều chỉnh màu hiển thị cho giao diện chat

• Điều chỉnh icon để dễ phân biệt giữa tin nhắn và bình luận:

• Hiển thị lịch sử người xem tin nhắn cuối cùng:

• Thêm nút gửi Coupon Code từ màn hình Chat:

3.Nâng cấp dung lượng gửi ảnh qua Zalo (>1MB)

4.Nâng cấp Mobile App Version 3.33.0:

• Cập nhật giao diện màn hình tất cả chiến dịch telesales, chi tiết chiến dịch telesale:

• Thêm màn hình báo cáo tất cả chiến dịch telesale:

• Fix token expired khi thiết bị khác login tại màn hình chọn Công ty

👉Liên hệ với nhân viên tư vấn AntBuddy để biết thêm chi tiết.

Đăng kí trải nghiệm ngay