AntBuddy.com - Giải pháp Chăm sóc khách hàng Hợp kênh cho Doanh nghiệp Chuỗi.
Có mặt tại 3 quốc gia: Việt Nam, Singapore & Myanmar
Được tin dùng bởi 500+ Khách hàng
Với:
AntBuddy.com đã được tin dùng bởi hơn 500 Khách hàng trên toàn quốc và Đông Nam Á.
Sản phẩm AntBuddy cung cấp
Với 2 sản phẩm Cloud Call Center AntRing và phần mềm Chăm sóc khách hàng AntCRM, doanh nghiệp sẽ:
Giải thưởng & Thành tựu
Đại diện duy nhất của Việt Nam tham dự Tech in Asian 2016
Giải Nhất Startup Wheel 2016
Giải Nhất Startup Fair 2016
Đại diện Việt Nam tại IPP Filand tham dự Slush 2016
Top 50 danh hiệu Sao Khuê 2017
Chuẩn hóa quốc tế quy trình Chăm sóc Khách hàng
chỉ trong vòng 4 bước
Hợp nhất đa kênh
Dễ dàng giao tiếp với khách hàng đa kênh, đa nền tảng chỉ gói gọn trong AntCRM
Chân dung Khách hàng 360 độ
Pop-up về tất cả thông tin khách hàng từ lịch sử mua hàng, tên tuổi, thông tin liên hệ, ... và nhiều hơn nữa.
Giải quyết sự vụ
Tất cả các yêu cầu, thắc mắc hay khiếu nại của khách hàng đều được ghi nhận và dễ dàng tạo Ticket (phiếu yêu cầu dịch vụ) để luân chuyển công việc giữa các phòng ban.
Khảo sát mức độ hài lòng
Khách hàng liên hệ vào kênh nào sẽ được khảo sát ngay tại kênh đó, báo cáo chi tiết cho từng sự vụ, từng nhân viên và từng kênh liên hệ.
Trải nghiệm 1 tháng miễn phí 5 người dùng
với đầy đủ tính năng, dễ dàng thiết lập, tối ưu năng suất phòng chăm sóc khách hàng.
hoặc
Bạn cần gặp Chuyên gia Tư vấn Giải pháp chăm sóc khách hàng?
Đặt lịch với Chuyên gia từ AntBuddy để được tư vấn giải pháp phù hợp nhất về vấn đề của bạn.
© 2021 AntBuddy.com - Empowered Your Business