Quản lý khách hàng AntCrm
Quản lý hành trình khách hàng
Tổng đài AntRing
Tổng đài di động, thông minh
Tự động thông minh AntBot
Chatbot, Voicebot, RPA
Gamification AntGames
Bán thêm bằng lý thuyết trò chơi
Quản lý tin nhắn đa kênh
Kết nối 20+ kênh nhắn tin khách hàng
Facebook
Zalo OA
Whatsapp
Instagram
Zalo Call
Messaging
SMS, Email, Telegram, Google Business
Marketplace
Shopee, Lazada, TiktokShop, Tiki
Video Call
Live chat
Social Media
Youtube, LinkedIn*, X, QR, Google Maps
Tích hợp dữ liệu khách hàng
Đồng bộ dữ liệu khách hàng với các nền tảng
Khách hàng sử dụng bất kỳ công cụ nào ưa thích
Quản lý tin nhắn Facebook, Zalo OA và 20+ kênh.
No-code Chatbot
Chatbot tự động, thông minh
Chăm sóc khách hàng
Chuẩn hoá quy trình CSKH với 4-bước.
Khảo sát khách hàng
Lắng nghe phản hồi của khách hàng.
Theo dấu khách hàng
Chiến dịch quảng cáo siêu cá nhân hoá.
Chat, Voice và Video SDK
Tích hợp tính năng gọi điện, nhắn tin, gọi Video.
Bán thêm
Tăng doanh số bán thêm cửa hàng.
Nhận thực đa kênh
Bảo mật hai lớp, nhận thực nâng cao đa kênh
Call center ngành bán lẻ
Trung tâm doanh số và chăm sóc.
Omnichannel Contact center
Trải nghiệm đa kênh liền mạch
Ngành nghề
