Quản lý khách hàng AntCrm
Quản lý hành trình khách hàng
Tổng đài AntRing
Tổng đài di động, thông minh
Quản lý tin nhắn đa kênh
Kết nối 20+ kênh nhắn tin khách hàng
Tự động thông minh AntBot
Chatbot, Voicebot, RPA
Gamification AntGames
Bán thêm bằng lý thuyết trò chơi
Tích hợp dữ liệu khách hàng
Đồng bộ dữ liệu khách hàng
✨ Khách hàng sử dụng bất kỳ công cụ nào ưa thích như Facebook, Zalo, Whatsapp, Tiktok,...
Theo ngành nghề
Giải pháp Công nghệ và tăng trưởng
Dịch vụ marketing
Tăng khả năng bán hàng và tiếp cận khách hàng hiệu quả
Tư vấn phát triển phần mềm
Với 20 năm phát triển phần mềm và đem lại sự hài lòng của khách hàng
Chat, Voice & Video SDK
Tích hợp không giới hạn với phần mềm đã có của doanh nghiệp
Omnichannel OTP
Giải pháp xác thực đa nền tảng cho ứng dụng mua hàng, loyalty,...
Giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Chuẩn hoá quy trình CSKH với 4-bước của Antbuddy
Nocode chatbot
Chatbot tự động, thông minh theo nhu cầu doanh nghiệp
Khảo sát khách hàng
Lắng nghe phản hồi của khách hàng từ call, chat, web, app
Bán thêm
Tăng doanh số bán hàng thông qua thấu hiểu khách hàng
Call center ngành bán lẻ
Trung tâm doanh số và chăm sóc khách chuẩn cho chuỗi bán hàng
Omnichannel Contact Center
Trải nghiệm đa kênh liền mạch, đem lại sự đồng nhất khi tư vấn
Theo dấu khách hàng
Chiến dịch tiếp cận siêu cá nhân hoá dựa trên dữ liệu khách hàng
Khách hàng thân thiết
Tăng giá trị vòng đời khách hàng bằng triết lý Octalysis
Theo phòng ban
Customer Service
Tận dụng mọi cơ hội chăm sóc khách hàng để phát triển
Sales
Đồng nhất ngữ cảnh, tăng khả năng chốt đơn nhờ hiểu khách hàng
Marketing
Tiếp cận đúng mục tiêu trên hành trình khách hàng
Loyalty
Tăng cao khả năng giữ chân khách hàng và bán thêm
