thumbnail image
Giải pháp Chăm sóc Khách hàng Hợp kênh tối ưu toàn diện cho Ngành Bán lẻ
Giải pháp Chăm sóc Khách hàng Hợp kênh tối ưu toàn diện cho Ngành Bán lẻ
  • Giải pháp 
    • Chăm sóc khách hàng Hợp kênh
    • Bán hàng đa kênh
    • Cloud Call Center
    • Khách hàng thân thiết
  • Sản phẩm 
    • AntCRM
    • AntRing
    • Trợ lý AntBOT
  • Khách hàng 
    • Chuỗi Bán Lẻ
    • Chuỗi thực phẩm và giải khát
    • Thương mại điện tử
    • Chuỗi du lịch
    • Chuỗi Y tế và bệnh viện
    • Bất động sản
    • Chuỗi giáo dục
  • Casestudies 
    • Chuỗi siêu thị C
    • Chuỗi Pizza D
    • KBZ Bank
    • Chuỗi điện máy Nguyễn Kim
  • Tài nguyên 
    • Hướng dẫn sử dụng
    • Tải ứng dụng
    • Đối tác tích hợp
    • APIs tích hợp
    • Tích hợp Salesforce
    • Tích hợp hệ thống POS
    • Tích hợp KiotViet
    • Tích hợp Chatbot
    • Tích hợp Zalo ZNS
    • Chính sách đại lý
    • Blog
  • Đăng nhập
  • …  
    • Giải pháp 
      • Chăm sóc khách hàng Hợp kênh
      • Bán hàng đa kênh
      • Cloud Call Center
      • Khách hàng thân thiết
    • Sản phẩm 
      • AntCRM
      • AntRing
      • Trợ lý AntBOT
    • Khách hàng 
      • Chuỗi Bán Lẻ
      • Chuỗi thực phẩm và giải khát
      • Thương mại điện tử
      • Chuỗi du lịch
      • Chuỗi Y tế và bệnh viện
      • Bất động sản
      • Chuỗi giáo dục
    • Casestudies 
      • Chuỗi siêu thị C
      • Chuỗi Pizza D
      • KBZ Bank
      • Chuỗi điện máy Nguyễn Kim
    • Tài nguyên 
      • Hướng dẫn sử dụng
      • Tải ứng dụng
      • Đối tác tích hợp
      • APIs tích hợp
      • Tích hợp Salesforce
      • Tích hợp hệ thống POS
      • Tích hợp KiotViet
      • Tích hợp Chatbot
      • Tích hợp Zalo ZNS
      • Chính sách đại lý
      • Blog
    • Đăng nhập
Trải nghiệm miễn phí ngay
Giải pháp Chăm sóc Khách hàng Hợp kênh tối ưu toàn diện cho Ngành Bán lẻ
Giải pháp Chăm sóc Khách hàng Hợp kênh tối ưu toàn diện cho Ngành Bán lẻ
  • Giải pháp 
    • Chăm sóc khách hàng Hợp kênh
    • Bán hàng đa kênh
    • Cloud Call Center
    • Khách hàng thân thiết
  • Sản phẩm 
    • AntCRM
    • AntRing
    • Trợ lý AntBOT
  • Khách hàng 
    • Chuỗi Bán Lẻ
    • Chuỗi thực phẩm và giải khát
    • Thương mại điện tử
    • Chuỗi du lịch
    • Chuỗi Y tế và bệnh viện
    • Bất động sản
    • Chuỗi giáo dục
  • Casestudies 
    • Chuỗi siêu thị C
    • Chuỗi Pizza D
    • KBZ Bank
    • Chuỗi điện máy Nguyễn Kim
  • Tài nguyên 
    • Hướng dẫn sử dụng
    • Tải ứng dụng
    • Đối tác tích hợp
    • APIs tích hợp
    • Tích hợp Salesforce
    • Tích hợp hệ thống POS
    • Tích hợp KiotViet
    • Tích hợp Chatbot
    • Tích hợp Zalo ZNS
    • Chính sách đại lý
    • Blog
  • Đăng nhập
  • …  
    • Giải pháp 
      • Chăm sóc khách hàng Hợp kênh
      • Bán hàng đa kênh
      • Cloud Call Center
      • Khách hàng thân thiết
    • Sản phẩm 
      • AntCRM
      • AntRing
      • Trợ lý AntBOT
    • Khách hàng 
      • Chuỗi Bán Lẻ
      • Chuỗi thực phẩm và giải khát
      • Thương mại điện tử
      • Chuỗi du lịch
      • Chuỗi Y tế và bệnh viện
      • Bất động sản
      • Chuỗi giáo dục
    • Casestudies 
      • Chuỗi siêu thị C
      • Chuỗi Pizza D
      • KBZ Bank
      • Chuỗi điện máy Nguyễn Kim
    • Tài nguyên 
      • Hướng dẫn sử dụng
      • Tải ứng dụng
      • Đối tác tích hợp
      • APIs tích hợp
      • Tích hợp Salesforce
      • Tích hợp hệ thống POS
      • Tích hợp KiotViet
      • Tích hợp Chatbot
      • Tích hợp Zalo ZNS
      • Chính sách đại lý
      • Blog
    • Đăng nhập
Trải nghiệm miễn phí ngay
Giải pháp Chăm sóc Khách hàng Hợp kênh tối ưu toàn diện cho Ngành Bán lẻ
  • Giải pháp
    • Chăm sóc khách hàng Hợp kênh
    • Bán hàng đa kênh
    • Cloud Call Center
    • Khách hàng thân thiết
  • Sản phẩm
    • AntCRM
    • AntRing
    • Trợ lý AntBOT
  • Khách hàng
    • Chuỗi Bán Lẻ
    • Chuỗi thực phẩm và giải khát
    • Thương mại điện tử
    • Chuỗi du lịch
    • Chuỗi Y tế và bệnh viện
    • Bất động sản
    • Chuỗi giáo dục
  • Casestudies
    • Chuỗi siêu thị C
    • Chuỗi Pizza D
    • KBZ Bank
    • Chuỗi điện máy Nguyễn Kim
  • Tài nguyên
    • Hướng dẫn sử dụng
    • Tải ứng dụng
    • Đối tác tích hợp
    • APIs tích hợp
    • Tích hợp Salesforce
    • Tích hợp hệ thống POS
    • Tích hợp KiotViet
    • Tích hợp Chatbot
    • Tích hợp Zalo ZNS
    • Chính sách đại lý
    • Blog
  • Đăng nhập
  • Search
    • Ứng dụng di động của AntBuddy: Omnichannel

      Với AntBuddy Mobile, bạn có thể:

      - Nhận cuộc gọi đến Hotline của công ty khi di động.

      - Gọi cho khách hàng khi đang di chuyển giao hàng, trong cửa hàng
      - Gọi ra bằng số công ty với cước phí tiết kiệm.
      - Danh bạ công ty và gọi nội bộ miễn phí.


      - Thông tin về khách hàng đang chăm sóc và bán hàng*

      - Tạo ticket hỗ trợ Chăm Sóc Khách Hàng*
      - Phân bổ tự động cho bán hàng đa kênh*
      - Chat đa kênh từ Facebook, Zalo, Website Livechat*

      * cập nhật trong các phiên bản tiếp theo.

    • Ứng dụng dành cho máy tính

      AntRing Softphone hỗ trợ nền tảng PC Windows, Linux và Mac

      Ứng dụng đơn giản, đầy đủ

      - Nghe gọi trực tiếp từ máy tính

      - Hỗ trợ tai nghe chuyên dụng như Plantronics, Jabra, Yealink, ...

      - Hiển thị đầu số khách hàng gọi vào

      - Các thao tác tắt âm (mute), chuyển cuộc gọi (transfer)

       

      Thao tác cho Agent Call Center

      - Các thao tác trên Queue: Login/Logout/Pause/Resume

      - Hiển thị số lượng cuộc gọi đang chờ trong Queue

      - Hiển thị Queue khách hàng gọi vào

      - Hỗ trợ tự động trả lời (Auto Answer)

      - Cảnh báo thoát Queue trước khi đóng ứng dụng

      Nền tảng và hỗ trợ

      - Gửi báo lỗi ngay từ Callbar (Bug Report)

      - Tự động cập nhật khi có phiên bản mới (Auto Update)

      - Chất lượng thoại chuẩn HD, hỗ trợ lọc tiếng ồn, lọc nhiễu

      - Ngôn ngữ tiếng Việt, tiếng Anh

    • Tải ứng dụng

    • Yêu cầu tư vấn

      Chúng tôi sẽ liên hệ bạn sớm nhất để tư vấn về giải pháp!

      📍 P. 108, 5-7 Hoàng Việt, P. 4, Q. Tân Bình, HCM.
      📍 10 Hải Phòng, Q.Hải Châu, Đà Nẵng.
      07:00 - 21:30 từ Thứ Hai - Chủ Nhật
      0898112388 (nhánh 1)
      0898112388 (nhánh 1)
      info@antbuddy.com
      Gửi yêu cầu
    Tech Support

    Đối tác tích hợp

    Chính sách đại lý

    Tuyển dụng

    Về chúng tôi

    Hướng dẫn

    Tải ứng dụng

    Blog

    Hỗ trợ kỹ thuật:

    089.811.2388 (nhánh 2)

    tech@antbuddy.com

    © 2021 AntBuddy.com - Empowered Your Business

      All Posts
      ×
      Cookie Use
      We use cookies to ensure a smooth browsing experience. By continuing we assume you accept the use of cookies.
      Learn More