top of page
background.png

AI-Power Omnichannel Platfrom ✨

Nắm bắt các cơ hội bán hàng thông qua chăm sóc

Tạo dữ liệu khách hàng liền mạch, thúc đẩy doanh thu khi kết nối WhatsApp, Facebook, Instagram, email và nhiều kênh khác trên một màn hình duy nhất.

Được tin tưởng bởi các doanh nghiệp hàng đầu

Để không bỏ lỡ bất kì cơ hội nào

Đồng nhất chăm sóc xuyên suốt các kênh tương tác

Conversation dashboard
Affiliate Channel image
Auto Assign image

Với chăm sóc khách hàng đa kênh hợp nhất

Tương tác khách hàng với hơn 20 kênh chat phổ biến trên cùng một màn hình với vô vàn các tính năng hỗ trợ

Google Map image
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
Tripadvisor image

Nâng cao khả năng vận hành chăm sóc khách hàng

Với lộ trình tích hợp của Antbuddy

Omnichannel

Đồng nhất hành trình khách hàng

Đảm bảo ngữ cảnh giữa các kênh và thông tin khách hàng luôn đồng nhất, tăng tỉ lệ hài lòng khi chăm sóc khách hàng

Omnichannel - Seamless Customer Journeys
Personalization-Engage with AI-Powered Precision

Personalization

​Tương tác cá nhân hoá với dữ liệu

Hiểu khách hàng của bạn như đang tư vấn 1:1. Tăng tỉ lệ chuyển đổi khi gửi tin nhắn ưu đãi, email với Rổ dữ liệu

Automation

Tự động hoá quy trình làm việc

Giảm bớt các công việc lặp lại và giúp nhân sự toàn tâm toàn ý cho các ca tư vấn khó, giảm sự nhàm chán và nâng cao hiệu quả làm việc

Automation image
Analytics image

Analytics

Quyết định với dữ liệu

Biết được chính xác điểm nghẽn trong vận hành với Dashboard và Analytics. Giúp bạn tối ưu vận hành và nâng cao khả năng chuyển đổi

Customer loyalty ✨

​Giữ chân khách hàng với Loyalty

Mang lại những trải nghiệm tuyệt vời với voucher, điểm thưởng và game hoá theo triết lý trò chơi Octalysis

Customer loyalty

Tạo dòng chảy xuyên suốt hành trình khách hàng

Tăng tỷ lệ chuyển đổi, nâng cao sự hài lòng, giữ chân khách hàng và tăng doanh thu thông qua tối ưu hóa từng bước trong hành trình khách hàng, từ tiếp cận, bán hàng, chăm sóc, phân loại, khảo sát đến bán thêm, mang đến trải nghiệm liền mạch và hiệu quả.

Features image

Đăng ký thử nghiệm cùng với AntBuddy

bottom of page