Về AntBuddy.com
Giải pháp Chăm sóc khách hàng Hợp kênh toàn diện cho Chuỗi
Bối cảnh
Hiện nay, tốc độ phát triển công nghệ vượt bậc và Covid 19 đã dẫn đến hành vi người tiêu dùng thay đổi từ offline sang online nhiều hơn, họ cũng chú trọng rất nhiều về trải nghiệm mua sắm và cảm xúc với thương hiệu, đặc biệt là thế hệ gen Z.
Đây vừa là cơ hội vừa là thách thức với doanh nghiệp, đặc biệt là các mô hình kinh doanh Chuỗi trong việc đảm bảo sự đồng bộ và nâng cao trải nghiệm khách hàng một cách xuyên suốt, để từ đó gây ấn tượng trong tâm trí khách hàng tiềm năng, không bỏ lỡ khách hàng mục tiêu và giữ chân khách hàng trung thành.
Để làm được điều này, vai trò của phòng chăm sóc khách hàng và giao tiếp với khách hàng đa kênh đóng 1 vai trò cực kỳ quan trọng.
Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi
Tầm nhìn
Công ty hàng đầu về Giải pháp Chăm sóc và Quản trị khách hàng tối ưu cho Doanh nghiệp Việt.
Sứ mệnh
Với AntBuddy.com, chăm sóc khách hàng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết trong thời đại số.
Giá trị cốt lõi
Đồng hành - Phụng sự - Phù hợp
Nhân viên và đối tác cũng chính là khách hàng đối với AntBuddy, sẽ luôn là những người bạn cùng đồng hành và cùng phát triển.
Triết lý kinh doanh
Thông tin liên hệ
Trụ sở tại Hồ Chí Minh
P. 108, 5-7 Hoàng Việt, P. 4, Q. Tân Bình, HCM.
Chi nhánh tại Đà Nẵng
10 Hải Phòng, Q.Hải Châu, Đà Nẵng.
Chi nhánh tại Singapore
151 Cavenagh Road, #06-151 Cavenagh Court, Singapore 229628
Chi nhánh tại Myanmar
No. 1260, Innwa 3rd Street, Quarter 6, South Okkalapa, Yangon, Myanmar
Hotline tư vấn
089.811.2388 (nhánh 1)
Hỗ trợ kỹ thuật
089.811.2388 (nhánh 2)
tech@antbuddy.com
© 2021 AntBuddy.com - Empowered Your Business