thumbnail image
Giải pháp Chăm sóc Khách hàng Hợp kênh tối ưu toàn diện cho Ngành Bán lẻ
Giải pháp Chăm sóc Khách hàng Hợp kênh tối ưu toàn diện cho Ngành Bán lẻ
  • Giải pháp 
    • Chăm sóc khách hàng Hợp kênh
    • Bán hàng đa kênh
    • Cloud Call Center
  • Sản phẩm 
    • AntCRM
    • AntRing
  • Khách hàng 
    • Chuỗi Bán Lẻ
    • Chuỗi thực phẩm và giải khát
    • Thương mại điện tử
    • Chuỗi du lịch
    • Chuỗi Y tế và bệnh viện
    • Bất động sản
    • Chuỗi giáo dục
  • Casestudies 
    • Chuỗi điện máy Nguyễn Kim
    • KBZ Bank
    • Chuỗi siêu thị C
  • Tài nguyên 
    • Hướng dẫn sử dụng
    • Tải ứng dụng
    • Đối tác tích hợp
    • APIs tích hợp
    • Tích hợp Salesforce
    • Tích hợp hệ thống POS
    • Tích hợp KiotViet
    • Tích hợp Chatbot
    • Chính sách đại lý
    • Blog
  • Đăng nhập
  • …  
    • Giải pháp 
      • Chăm sóc khách hàng Hợp kênh
      • Bán hàng đa kênh
      • Cloud Call Center
    • Sản phẩm 
      • AntCRM
      • AntRing
    • Khách hàng 
      • Chuỗi Bán Lẻ
      • Chuỗi thực phẩm và giải khát
      • Thương mại điện tử
      • Chuỗi du lịch
      • Chuỗi Y tế và bệnh viện
      • Bất động sản
      • Chuỗi giáo dục
    • Casestudies 
      • Chuỗi điện máy Nguyễn Kim
      • KBZ Bank
      • Chuỗi siêu thị C
    • Tài nguyên 
      • Hướng dẫn sử dụng
      • Tải ứng dụng
      • Đối tác tích hợp
      • APIs tích hợp
      • Tích hợp Salesforce
      • Tích hợp hệ thống POS
      • Tích hợp KiotViet
      • Tích hợp Chatbot
      • Chính sách đại lý
      • Blog
    • Đăng nhập
Trải nghiệm miễn phí ngay
Giải pháp Chăm sóc Khách hàng Hợp kênh tối ưu toàn diện cho Ngành Bán lẻ
Giải pháp Chăm sóc Khách hàng Hợp kênh tối ưu toàn diện cho Ngành Bán lẻ
  • Giải pháp 
    • Chăm sóc khách hàng Hợp kênh
    • Bán hàng đa kênh
    • Cloud Call Center
  • Sản phẩm 
    • AntCRM
    • AntRing
  • Khách hàng 
    • Chuỗi Bán Lẻ
    • Chuỗi thực phẩm và giải khát
    • Thương mại điện tử
    • Chuỗi du lịch
    • Chuỗi Y tế và bệnh viện
    • Bất động sản
    • Chuỗi giáo dục
  • Casestudies 
    • Chuỗi điện máy Nguyễn Kim
    • KBZ Bank
    • Chuỗi siêu thị C
  • Tài nguyên 
    • Hướng dẫn sử dụng
    • Tải ứng dụng
    • Đối tác tích hợp
    • APIs tích hợp
    • Tích hợp Salesforce
    • Tích hợp hệ thống POS
    • Tích hợp KiotViet
    • Tích hợp Chatbot
    • Chính sách đại lý
    • Blog
  • Đăng nhập
  • …  
    • Giải pháp 
      • Chăm sóc khách hàng Hợp kênh
      • Bán hàng đa kênh
      • Cloud Call Center
    • Sản phẩm 
      • AntCRM
      • AntRing
    • Khách hàng 
      • Chuỗi Bán Lẻ
      • Chuỗi thực phẩm và giải khát
      • Thương mại điện tử
      • Chuỗi du lịch
      • Chuỗi Y tế và bệnh viện
      • Bất động sản
      • Chuỗi giáo dục
    • Casestudies 
      • Chuỗi điện máy Nguyễn Kim
      • KBZ Bank
      • Chuỗi siêu thị C
    • Tài nguyên 
      • Hướng dẫn sử dụng
      • Tải ứng dụng
      • Đối tác tích hợp
      • APIs tích hợp
      • Tích hợp Salesforce
      • Tích hợp hệ thống POS
      • Tích hợp KiotViet
      • Tích hợp Chatbot
      • Chính sách đại lý
      • Blog
    • Đăng nhập
Trải nghiệm miễn phí ngay
Giải pháp Chăm sóc Khách hàng Hợp kênh tối ưu toàn diện cho Ngành Bán lẻ
  • Giải pháp
    • Chăm sóc khách hàng Hợp kênh
    • Bán hàng đa kênh
    • Cloud Call Center
  • Sản phẩm
    • AntCRM
    • AntRing
  • Khách hàng
    • Chuỗi Bán Lẻ
    • Chuỗi thực phẩm và giải khát
    • Thương mại điện tử
    • Chuỗi du lịch
    • Chuỗi Y tế và bệnh viện
    • Bất động sản
    • Chuỗi giáo dục
  • Casestudies
    • Chuỗi điện máy Nguyễn Kim
    • KBZ Bank
    • Chuỗi siêu thị C
  • Tài nguyên
    • Hướng dẫn sử dụng
    • Tải ứng dụng
    • Đối tác tích hợp
    • APIs tích hợp
    • Tích hợp Salesforce
    • Tích hợp hệ thống POS
    • Tích hợp KiotViet
    • Tích hợp Chatbot
    • Chính sách đại lý
    • Blog
  • Đăng nhập
  • Search
    • Về AntBuddy.com

      Giải pháp Chăm sóc khách hàng Hợp kênh toàn diện cho Chuỗi

       

      • AntBuddy.com tập trung đi sâu vào tất cả mọi vấn đề của Chăm sóc khách hàng để từ đó đưa ra những giải pháp thiết thực nhất cho doanh nghiệp. 
      • Bên cạnh đó, AntBuddy.com là nền tảng công nghệ mở nên có thể dễ dàng tích hợp với mọi phần mềm, ứng dụng mà doanh nghiệp đang dùng hoặc đang cần nhằm hỗ trợ tốt nhất cho tất cả các phòng ban hoặc nghiệp vụ liên quan.

    • Bối cảnh

      Hiện nay, tốc độ phát triển công nghệ vượt bậc và Covid 19 đã dẫn đến hành vi người tiêu dùng thay đổi từ offline sang online nhiều hơn, họ cũng chú trọng rất nhiều về trải nghiệm mua sắm và cảm xúc với thương hiệu, đặc biệt là thế hệ gen Z.

       

      Đây vừa là cơ hội vừa là thách thức với doanh nghiệp, đặc biệt là các mô hình kinh doanh Chuỗi trong việc đảm bảo sự đồng bộ và nâng cao trải nghiệm khách hàng một cách xuyên suốt, để từ đó gây ấn tượng trong tâm trí khách hàng tiềm năng, không bỏ lỡ khách hàng mục tiêu và giữ chân khách hàng trung thành.

       

      Để làm được điều này, vai trò của phòng chăm sóc khách hàng và giao tiếp với khách hàng đa kênh đóng 1 vai trò cực kỳ quan trọng.

    • Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi

      Tầm nhìn

      Công ty hàng đầu về Giải pháp Chăm sóc và Quản trị khách hàng tối ưu cho Doanh nghiệp Việt.

      Sứ mệnh

      Với AntBuddy.com, chăm sóc khách hàng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết trong thời đại số.

      • AntBuddy.com cam kết mang lại giải pháp Chăm sóc khách hàng Hợp kênh tổng thể nhất, phù hợp nhất và hài hòa nhất cho doanh nghiệp Việt nói chung và Chuỗi B2C nói riêng. 
      • Trở thành mắt xích cần thiết để doanh nghiệp kịp thời thích ứng với sự thay đổi hành vi khách hàng, nâng cao trải nghiệm người tiêu dùng, tối đa hóa doanh thu, tối ưu chi phí và phát triển bền vững.
         

      Giá trị cốt lõi

      Đồng hành - Phụng sự - Phù hợp

      Đồng hành

      Nhân viên và đối tác cũng chính là khách hàng đối với AntBuddy, sẽ luôn là những người bạn cùng đồng hành và cùng phát triển.

       
      Phụng sự
      Chúng tôi luôn luôn tận tâm phụng sự khách hàng, chăm sóc khách hàng tốt nhất trong khả năng giúp góp phần tạo nên sự thành công của khách hàng.
       
      Phù hợp
      Tập trung duy nhất và tối ưu nhất cho phòng chăm sóc khách hàng để có thể mang lại giải pháp thiết thực nhất, phù hợp nhất giải pháp chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp.

       

      Triết lý kinh doanh

      • Khách hàng là thượng đế - Khách hàng là trung tâm
      • Thành công của khách hàng chính là thành công của AntBuddy
    • Thông tin liên hệ

      Trụ sở tại Hồ Chí Minh

      P. 108, 5-7 Hoàng Việt, P. 4, Q. Tân Bình, HCM.

      Chi nhánh tại Đà Nẵng

      10 Hải Phòng, Q.Hải Châu, Đà Nẵng.

      Chi nhánh tại Singapore

      151 Cavenagh Road, #06-151 Cavenagh Court, Singapore 229628

      Chi nhánh tại Myanmar

      No. 1260, Innwa 3rd Street, Quarter 6, South Okkalapa, Yangon, Myanmar

      Hotline tư vấn

      089.811.2388 (nhánh 1)

      Hỗ trợ kỹ thuật

      089.811.2388 (nhánh 2)

      tech@antbuddy.com

    Tech Support

    Đối tác tích hợp

    Chính sách đại lý

    Tuyển dụng

    Về chúng tôi

    Hướng dẫn

    Tải ứng dụng

    Blog

    Hỗ trợ kỹ thuật:

    089.811.2388 (nhánh 2)

    tech@antbuddy.com

    © 2021 AntBuddy.com - Empowered Your Business

      All Posts
      ×
      Cookie Use
      We use cookies to ensure a smooth browsing experience. By continuing we assume you accept the use of cookies.
      Learn More