top of page
  • Ảnh của tác giảAB Team

Làm hài lòng khách hàng đang tức giận

Đã cập nhật: 22 thg 2


Làm hài lòng khách hàng đang tức giận

Trải nghiệm khách hàng không tốt luôn đem lại những hậu quả khôn lường cho thương hiệu, và chăm sóc khách hàng đang giận dữ càng khiến mức độ rủi ro tăng cao. Tuy nhiên, nếu làm đúng phương pháp, Chăm Sóc Khách Hàng sẽ trở nên dễ dàng và nhẹ nhàng hơn bao giờ hết.

Khi khách hàng tức giận

Trang bị tốt hơn cho đội Chăm Sóc Khách Hàng của bạn

  1. Liên hệ thường xuyên với khách hàng.

  2. Phản hồi khách hàng nhanh hơn.

  3. Phản hồi khách hàng đúng trọng tâm nhu cầu của khách.

  4. Chuyên nghiệp, lịch sự.

  5. Biết khách hàng là ai để tối ưu dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc.

  6. Cung cấp cho khách hàng đủ các kênh để tương tác.

  7. ... Đăng ký ngay

AntBuddy chăm sóc khách hàng đa kênh

AntBuddy - GIải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh



0 lượt xem0 bình luận

Bài đăng gần đây

Xem tất cả

Komentáře


bottom of page