top of page

[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 11/2022

Ảnh của tác giả: AB TeamAB Team

Đã cập nhật: 4 thg 3, 2024


[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 11/2022

Team AntBuddy cập nhật một số tính năng mới tối ưu trải nghiệm khách hàng, quản lý nhân viên dễ dàng trên AntCRM, Mobile App và Tự động hóa AntBot.


I. Cập nhật tính năng mới trên AntCRM


Import Ticket - Cho phép tải dữ liệu phiếu sự vụ lên


 Import Ticket - Cho phép tải dữ liệu phiếu sự vụ lên

Thêm tab phiếu sự vụ trên màn hình hiển thị chi tiết phiếu sự vụ


Thêm tab phiếu sự vụ trên màn hình hiển thị chi tiết phiếu sự vụ

Setting trạng thái ẩn popup phiếu sự vụ


Setting trạng thái ẩn popup phiếu sự vụ

Cho phép tải sản phẩm lên hàng loạt


Cho phép tải sản phẩm lên hàng loạt

Tích hợp Sapo


Tích hợp Sapo

Phân loại báo cáo ZNS


Phân loại báo cáo ZNS

II. Cập nhật tính năng mới trên Mobile App


Hiển thị danh sách sản phẩm trong chi tiết đơn hàng


Hiển thị danh sách sản phẩm trong chi tiết đơn hàng

Cập nhật trạng thái phiếu sự vụ


Cập nhật trạng thái phiếu sự vụ

III. Cập nhật tính năng mới trên AntBot


Thiết lập kịch bản chăm sóc khách hàng


Tự động nhắn tin cho khách hàng theo chu kỳ được thiết lập trước đó.

Thiết lập kịch bản chăm sóc khách hàng

Liên hệ với nhân viên tư vấn Antbuddy để biết thêm chi tiết

AntBuddy chăm sóc khách hàng đa kênh


0 lượt xem0 bình luận

Bài đăng gần đây

Xem tất cả

Comments


bottom of page