Team AntBuddy cập nhật một số tính năng mới trong tháng 4/2024 nhằm tối ưu trải nghiệm chăm sóc khách hàng đa kênh, quản lý nhân viên dễ dàng trên AntCRM và Mobile App.
1.Nâng cấp giao diện Telesales:
Thêm quyền gỡ phân công và phân công cho user Admin:
Cho phép tìm kiếm khi sử dụng trường tùy chỉnh Option trong survey:
Cho phép user member xem được báo cáo cuộc gọi của chính mình
Thêm bộ lọc ngày gọi để lọc:
Cho phép export dữ liệu theo ngày gọi và theo ngày cập nhật phiếu ghi:
2.Nâng cấp giao diện Chat Đa kênh:
Cho hiển thị nhiều nhãn trên màn hình chat:
Điều chỉnh màu hiển thị cho giao diện chat
Điều chỉnh icon để dễ phân biệt giữa tin nhắn và bình luận:
Hiển thị lịch sử người xem tin nhắn cuối cùng:
Thêm nút gửi Coupon Code từ màn hình Chat:
3.Nâng cấp dung lượng gửi ảnh qua Zalo (>1MB)
4.Nâng cấp Mobile App Version 3.33.0:
Cập nhật giao diện màn hình tất cả chiến dịch telesales, chi tiết chiến dịch telesale:
Thêm màn hình báo cáo tất cả chiến dịch telesale:
Fix token expired khi thiết bị khác login tại màn hình chọn Công ty
Comments