thumbnail image
Beta
  • Giải pháp 
    • Chăm sóc khách hàng Đa kênh
    • Bán hàng Đa kênh
    • Hội thoại đa kênh
    • Call Center cho Chuỗi
    • Khách hàng thân thiết
  • Sản phẩm 
    • Phần mềm AntCRM
    • Call Center AntRing
    • Tự động hóa AntBot
  • Ngành nghề 
    • Tiêu biểu
    • Telesales bất động sản
    • Chuỗi Bán Lẻ
    • Chuỗi du lịch
    • Chuỗi Thực phẩm & Giải khát
    • Thương mại điện tử
    • Chuỗi ngành dịch vụ
    • Chuỗi Y tế và dược phẩm
    • Chuỗi giáo dục
    • Phân phối và đại lý
    • Retail Banking
  • Tích hợp 
    • APIs tích hợp
    • Đối tác tích hợp
    • AntBuddy SDKs
    • Tích hợp Magento eCommerce
    • Tích hợp Zalo ZNS
    • Tích hợp KiotViet
    • Tích hợp máy bán hàng POS
    • Tích hợp Salesforce
    • Tích hợp Chatbot
    • Voice Brandname & SMS Brandname
  • Tài nguyên 
    • Quy trình chăm sóc khách hàng
    • Blog
    • Hướng dẫn sử dụng
    • Tải ứng dụng
    • Marketing Hub
    • NPS - Khảo sát hài lòng
    • Quản lý dữ liệu khách hàng
    • Điều khoản sử dụng
    • Hỗ trợ triển khai dịch vụ
    • Tuyển dụng
    • Chính sách bảo mật
    • Chính sách hỗ trợ
    • Chính sách đại lý
    • Chính sách thanh toán
  • Đăng nhập
  • …  
    • Giải pháp 
      • Chăm sóc khách hàng Đa kênh
      • Bán hàng Đa kênh
      • Hội thoại đa kênh
      • Call Center cho Chuỗi
      • Khách hàng thân thiết
    • Sản phẩm 
      • Phần mềm AntCRM
      • Call Center AntRing
      • Tự động hóa AntBot
    • Ngành nghề 
      • Tiêu biểu
      • Telesales bất động sản
      • Chuỗi Bán Lẻ
      • Chuỗi du lịch
      • Chuỗi Thực phẩm & Giải khát
      • Thương mại điện tử
      • Chuỗi ngành dịch vụ
      • Chuỗi Y tế và dược phẩm
      • Chuỗi giáo dục
      • Phân phối và đại lý
      • Retail Banking
    • Tích hợp 
      • APIs tích hợp
      • Đối tác tích hợp
      • AntBuddy SDKs
      • Tích hợp Magento eCommerce
      • Tích hợp Zalo ZNS
      • Tích hợp KiotViet
      • Tích hợp máy bán hàng POS
      • Tích hợp Salesforce
      • Tích hợp Chatbot
      • Voice Brandname & SMS Brandname
    • Tài nguyên 
      • Quy trình chăm sóc khách hàng
      • Blog
      • Hướng dẫn sử dụng
      • Tải ứng dụng
      • Marketing Hub
      • NPS - Khảo sát hài lòng
      • Quản lý dữ liệu khách hàng
      • Điều khoản sử dụng
      • Hỗ trợ triển khai dịch vụ
      • Tuyển dụng
      • Chính sách bảo mật
      • Chính sách hỗ trợ
      • Chính sách đại lý
      • Chính sách thanh toán
    • Đăng nhập
  •  
    • VN
    • EN
Dùng thử
Beta
  • Giải pháp 
    • Chăm sóc khách hàng Đa kênh
    • Bán hàng Đa kênh
    • Hội thoại đa kênh
    • Call Center cho Chuỗi
    • Khách hàng thân thiết
  • Sản phẩm 
    • Phần mềm AntCRM
    • Call Center AntRing
    • Tự động hóa AntBot
  • Ngành nghề 
    • Tiêu biểu
    • Telesales bất động sản
    • Chuỗi Bán Lẻ
    • Chuỗi du lịch
    • Chuỗi Thực phẩm & Giải khát
    • Thương mại điện tử
    • Chuỗi ngành dịch vụ
    • Chuỗi Y tế và dược phẩm
    • Chuỗi giáo dục
    • Phân phối và đại lý
    • Retail Banking
  • Tích hợp 
    • APIs tích hợp
    • Đối tác tích hợp
    • AntBuddy SDKs
    • Tích hợp Magento eCommerce
    • Tích hợp Zalo ZNS
    • Tích hợp KiotViet
    • Tích hợp máy bán hàng POS
    • Tích hợp Salesforce
    • Tích hợp Chatbot
    • Voice Brandname & SMS Brandname
  • Tài nguyên 
    • Quy trình chăm sóc khách hàng
    • Blog
    • Hướng dẫn sử dụng
    • Tải ứng dụng
    • Marketing Hub
    • NPS - Khảo sát hài lòng
    • Quản lý dữ liệu khách hàng
    • Điều khoản sử dụng
    • Hỗ trợ triển khai dịch vụ
    • Tuyển dụng
    • Chính sách bảo mật
    • Chính sách hỗ trợ
    • Chính sách đại lý
    • Chính sách thanh toán
  • Đăng nhập
  • …  
    • Giải pháp 
      • Chăm sóc khách hàng Đa kênh
      • Bán hàng Đa kênh
      • Hội thoại đa kênh
      • Call Center cho Chuỗi
      • Khách hàng thân thiết
    • Sản phẩm 
      • Phần mềm AntCRM
      • Call Center AntRing
      • Tự động hóa AntBot
    • Ngành nghề 
      • Tiêu biểu
      • Telesales bất động sản
      • Chuỗi Bán Lẻ
      • Chuỗi du lịch
      • Chuỗi Thực phẩm & Giải khát
      • Thương mại điện tử
      • Chuỗi ngành dịch vụ
      • Chuỗi Y tế và dược phẩm
      • Chuỗi giáo dục
      • Phân phối và đại lý
      • Retail Banking
    • Tích hợp 
      • APIs tích hợp
      • Đối tác tích hợp
      • AntBuddy SDKs
      • Tích hợp Magento eCommerce
      • Tích hợp Zalo ZNS
      • Tích hợp KiotViet
      • Tích hợp máy bán hàng POS
      • Tích hợp Salesforce
      • Tích hợp Chatbot
      • Voice Brandname & SMS Brandname
    • Tài nguyên 
      • Quy trình chăm sóc khách hàng
      • Blog
      • Hướng dẫn sử dụng
      • Tải ứng dụng
      • Marketing Hub
      • NPS - Khảo sát hài lòng
      • Quản lý dữ liệu khách hàng
      • Điều khoản sử dụng
      • Hỗ trợ triển khai dịch vụ
      • Tuyển dụng
      • Chính sách bảo mật
      • Chính sách hỗ trợ
      • Chính sách đại lý
      • Chính sách thanh toán
    • Đăng nhập
  •  
    • VN
    • EN
Dùng thử
  • Nền tảng Tiếp thị Tự động hóa giúp tối đa tỷ lệ chuyển đổi cho Chuỗi.

    Tự động hóa quy trình nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi & cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

  • Lợi ích khi sử dụng AntBuddy Marketing Hub

    Nuôi dưỡng/ Đồng bộ Lead tự động

    • Kết nối ngay lập tức tới các công cụ nuôi dưỡng như Email Marketing, Zalo, SMS, ... trên một giao diện website.
    • Dễ đồng bộ và quản lý thông tin với các phòng ban.

    Tối đa tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng

    • Xây dựng hành trình trải nghiệm khách hàng bằng cách phối hợp đa kênh tương tác, thúc đẩy, dẫn dắt khách truy cập thành lead.

    Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng

    • Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, giúp xây dựng quy trình tư vấn, bán hàng đồng nhất, xuyên suốt mỗi khi khách hàng tương tác với Doanh nghiệp Chuỗi qua nhiều kênh.

    Quản trị đơn giản quá trình bán hàng

    • Phân quyền sâu và tùy biến cao, phù hợp với mọi quy mô Doanh nghiệp Chuỗi .
    • Ứng dụng linh hoạt hệ thống vào quá trình quản trị các hoạt động nội bộ.
    • Tạo sự liên kết đồng nhất giữa các phòng ban trong quá trình tư vấn, bán hàng trên toàn bộ hệ thống Chuỗi.
  • Các tính năng nổi bật

    Quản trị Leads

    Vận hành team Sales và kiểm soát nguồn Lead dễ hơn bao giờ hết

    • Kết nối đa kênh Marketing và thu thập, phân loại và đánh giá Lead từ các nguồn.
    • Thu hồi Lead theo cấp.
    • Phân bổ Lead theo điều kiện. 
    • Trường thông tin tuỳ chỉnh.

    Hệ thống phân quyền sâu

    Phân quyền sâu 3 cấp độ, ứng dụng linh hoạt vào hệ thống vận hành bán hàng Chuỗi

    • Phân quyền dữ liệu và phần quyền theo chức năng.
    • Phân quyền nhập liệu, sáp nhập Lead trùng, chuyển đổi thành Contact.
    • Phân quyền Lead theo cấp Chi nhánh, cấp Team và cấp Sales.

    Quản trị chăm sóc & tiếp thị đa kênh sau bán

    Gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại

    • Quản lý & triển khai các chiến dịch tự động hóa theo kịch bản thiết lập sẵn và tùy chỉnh theo ý Doanh nghiệp. 
    • Thiết lập thời gian chăm sóc. 
    • Gọi điện Chăm sóc khách hàng. 

    CX Flow Builder - Xây dựng chuỗi kịch bản tối ưu trải nghiệm khách hàng

    Khiến khách hàng hài lòng tại mọi điểm chạm, tối đa đa tỷ lệ chốt sale, bứt tốc doanh thu

    • Lên kịch bản, thiết lập quy trình và quản lý điểm chạm trong quá trình tư vấn, chăm sóc, bán hàng. 
    • Giám sát, theo dõi và thống kê tỷ lệ tương tác ở từng điểm chạm trong quy trình từ đó tối ưu và tăng năng suất.

    Tính năng thông báo thông minh

    Tính năng thông báo thông minh tự động hóa mỗi khi có phát sinh giao dịch, sự vụ hay các thay đổi trên hệ thống và có thể chỉnh sửa tùy biến và linh hoạt theo quy trình của mỗi Doanh nghiệp

    • Thông báo cho Sales đang chăm sóc khi hệ thống ghi nhận thông tin mới trùng với SĐT.
    • Hiện thông báo nhắc nhở đến hẹn Deadline cho các Lead.
    • Hiện thông báo khi được phân thêm Lead.
    • Hiện thông báo số lượng lead bị thu hồi.
    • Và nhiều hơn nữa.

    Báo cáo mạnh mẽ

    Đáp ứng mọi nhu cầu về báo cáo cho doanh nghiệp Chuỗi. 

    • Báo cáo thời lượng cuộc gọi. 
    • Filter Ngày & các trường thông tin.
    • Phân quyền xem báo cáo. Có Filter ngày, các trường thông tin. Trong đó báo cáo sẽ có:
      • Báo cáo số liệu cấp hệ thống (tổng quan) bao gồm tất cả Lead chăm sóc, cấp Club bao gồm tất cả Lead thuộc Manager, cấp Team bao gồm tất cả Lead thuộc Team Lead, cấp Sales tất cả Leads của sale đó chăm sóc. 
      • * Số liệu từng Level
      • * Tỉ lệ chuyển đổi của các Level
    • Báo cáo Marketing.
    • Báo cáo số liệu và tỷ trọng từng nguồn, từng trường thông tin Marketer, số liệu từng level, tỉ lệ chuyển đổi của các level.
    • Có Filter theo ngày và các trường thông tin. 
    • Báo cáo theo Tag.
  • Vì sao chọn giải pháp từ AntBuddy

    500+ Doanh nghiệp Chuỗi

    Dày dạn kinh nghiệm triển khai hơn 500 Doanh nghiệp Chuỗi đa lĩnh vực

    Đầu tư hiệu quả

    Tiết kiệm chi phí, thời gian vận hành

    Hỗ trợ tận tình

    Đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp vào mọi ngày trong năm

    Tích hợp không giới hạn

    Nền tảng kết nối mở linh hoạt, hỗ trợ tích hợp đa dịch vụ

    Giao diện thân thiện

    Giao diện dễ dàng làm quen, thao tác đơn giản

    Di động mọi nơi

    Mobile App quản lý và thao tác công việc mọi lúc mọi nơi

    Bám sát nhu cầu

    Liên tục cập nhật tính năng mới để đáp ứng nhu cầu khách hàng

    Chi phí phù hợp

    Chi phí hợp lý đa dạng quy mô/ lĩnh vực Doanh nghiệp Chuỗi

  • Bảng giá dịch vụ Cloud căn bản

    * Sử dụng hợp phần Omnichannel Sales hoặc CSKH hợp kênh để kích hoạt Omnichannel Chat (xem chi tiết hợp phần bằng cách nhấn vào tiêu đề của hợp phần tương ứng)
    ** Phí sau chưa bao gồm phí tư vấn, khởi tạo dịch vụ và đào tạo nếu có
    *** Phí áp dụng khi thanh toán chu kỳ 12 tháng

    Omnichannel Sale đfjlkfjs

    Sử dụng cho phòng bán hàng đa kênh

    280,000 Đ

    / Tài khoản / Tháng

    ● Bao gồm kênh Call Center

    ● Quản lý khách hàng

    ● Click to Call, Popup cuộc gọi

    ● Quản lý giao dịch, sản phẩm

    ● Chiến dịch Telesales

    ● Chiến dịch SMS Marketing

    ● Chiến dịch Email Marketing (tích hợp Mailchimp)

    ● Omni - Facebook Fanpage

    ● Omni - FB Messenger

    ● Omni - Live chat

    ● Omni chat - Zalo OA

    ● Omni Email

    ● Automation - Tự động hóa

    Chăm sóc khách hàng hợp kênh

    Sử dụng cho phòng chăm sóc khách hàng hợp kênh

    300,000 Đ

    / Tài khoản / Tháng

    ● Bao gồm kênh Call Center

    ● Quản lý khách hàng

    ● Click to Call, Popup cuộc gọi

    ● Hệ thống Ticket tự động hoặc thủ công

    ● Cấu hình SLA, thăng cấp, nhắc nhở và cảnh báo

    ● Quản lý danh mục, sub và sub-sub danh mục

    ● Omni - FB FanPage

    ● Omni - FB Messenger

    ● Omni - Live chat

    ● Omni chat - Zalo OA

    ● Omni - Email

    ● Automation - tự động hóa

    Marketing Automation

    Kết nối và nhập Lead tự động vào CRM

    5,000,000 Đ

    / 10.000 Leads

    Tích hợp và nhập Lead tự động từ các kênh

    ● Facebook Ads

    ● Website Form

    ● Kết nối với KiotViet

    ● Kết nối với Nhanh.vn

    ● Kết nối với Mailchimp

    ● API Connect

     

    * Có thể đăng ký nhiều gói để tăng thêm số lượng Leads nhập vào CRM.

    Hợp phần khác

     

     

     

    Giá / Liên hệ

    ● SMS brandname

    ● Hợp phần Automation

    ● Tăng thêm số trang

    ● Fanpage, Zalo OA, Webchat

    ● Tích hợp ZNS

    ● Module QM kiểm soát chất lượng cuộc gọi

    ● Truyền dữ liệu qua APIs (SMS, Apps, Web, Call,...)

    ● Knowledge Base system - hệ thống cơ sở tri thức

    ● Ứng dụng mobile AntBuddy

  • Gói cơ bản hỗ trợ tích hợp 01 trang mỗi kênh Facebook Fanpage, Zalo Official Account, Live chat và 02 chiến dịch Telesales, Email Marketing, SMS Marketing, quy trình Automation.

  • Xây dựng quy trình nuôi dưỡng Lead khép kín ngay

    Yêu cầu tư vấn giải pháp
    Yêu cầu tư vấn!
    📍 P.108, 5-7 Hoàng Việt, P.4, Q.TB, HCM
    📍 1701, Tòa Paragon, Cầu Giấy, HN
    📍 T.2, 01 Nguyễn Cao Luyện, Q.Sơn Trà, ĐN
    07:00 - 21:30 từ Thứ Hai - Chủ Nhật
    089.811.2388 (nhánh 1)
    089.811.2388 (nhánh 1)
    info@antbuddy.com

Công ty cổ phần AntBuddy

📍89/26, đường số 59, P.14, Q.Gò Vấp, TP.HCM

☎️ 089.811.2388

📩 tech@antbuddy.com

 

 

Chính sách đại lý

Chính sách hỗ trợ

Chính sách bảo mật

Điều khoản sử dụng

Chính sách thanh toán

Hỗ trợ triển khai dịch vụ

 

Blog

Về chúng tôi

Tải ứng dụng

Đối tác tích hợp

Hướng dẫn sử dụng

© 2022 AntBuddy.com - Khách đâu chăm đó, bán thêm không khó

MST: 0314251928 - Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM cấp 27/02/2017

    Call Us
    Find Us
    Contact
    Website
All Posts
×
Cookie Use
We use cookies to ensure a smooth browsing experience. By continuing we assume you accept the use of cookies.
Learn More