thumbnail image
broken image
broken image
Beta
  • Giải pháp 
    • Chăm sóc khách hàng Đa kênh
    • Bán hàng Đa kênh
    • Hội thoại đa kênh
    • Call Center cho Chuỗi
    • Khách hàng thân thiết
  • Sản phẩm 
    • Phần mềm AntCRM
    • Call Center AntRing
    • Tự động hóa AntBot
  • Ngành nghề 
    • Chuỗi Bán Lẻ
    • Chuỗi Thực phẩm & Giải khát
    • Retail Banking
    • Thương mại điện tử
    • Chuỗi giáo dục
    • Chuỗi du lịch
    • Chuỗi ngành dịch vụ
    • Chuỗi Y tế và dược phẩm
    • Phân phối và đại lý
    • Telesales bất động sản
    • Tiêu biểu
  • Tích hợp 
    • APIs tích hợp
    • Đối tác tích hợp
    • AntBuddy SDKs
    • Tích hợp Magento eCommerce
    • Tích hợp Zalo ZNS
    • Tích hợp KiotViet
    • Tích hợp máy bán hàng POS
    • Tích hợp Salesforce
    • Tích hợp Chatbot
    • Voice Brandname & SMS Brandname
  • Tài nguyên 
    • Quy trình chăm sóc khách hàng
    • Blog
    • Hướng dẫn sử dụng
    • Tải ứng dụng
    • Marketing Hub
    • NPS - Khảo sát hài lòng
    • Quản lý dữ liệu khách hàng
    • Điều khoản sử dụng
    • Hỗ trợ triển khai dịch vụ
    • Tuyển dụng
    • Chính sách bảo mật
    • Chính sách hỗ trợ
    • Chính sách đại lý
    • Chính sách thanh toán
  • Đăng nhập
  • …  
    • Giải pháp 
      • Chăm sóc khách hàng Đa kênh
      • Bán hàng Đa kênh
      • Hội thoại đa kênh
      • Call Center cho Chuỗi
      • Khách hàng thân thiết
    • Sản phẩm 
      • Phần mềm AntCRM
      • Call Center AntRing
      • Tự động hóa AntBot
    • Ngành nghề 
      • Chuỗi Bán Lẻ
      • Chuỗi Thực phẩm & Giải khát
      • Retail Banking
      • Thương mại điện tử
      • Chuỗi giáo dục
      • Chuỗi du lịch
      • Chuỗi ngành dịch vụ
      • Chuỗi Y tế và dược phẩm
      • Phân phối và đại lý
      • Telesales bất động sản
      • Tiêu biểu
    • Tích hợp 
      • APIs tích hợp
      • Đối tác tích hợp
      • AntBuddy SDKs
      • Tích hợp Magento eCommerce
      • Tích hợp Zalo ZNS
      • Tích hợp KiotViet
      • Tích hợp máy bán hàng POS
      • Tích hợp Salesforce
      • Tích hợp Chatbot
      • Voice Brandname & SMS Brandname
    • Tài nguyên 
      • Quy trình chăm sóc khách hàng
      • Blog
      • Hướng dẫn sử dụng
      • Tải ứng dụng
      • Marketing Hub
      • NPS - Khảo sát hài lòng
      • Quản lý dữ liệu khách hàng
      • Điều khoản sử dụng
      • Hỗ trợ triển khai dịch vụ
      • Tuyển dụng
      • Chính sách bảo mật
      • Chính sách hỗ trợ
      • Chính sách đại lý
      • Chính sách thanh toán
    • Đăng nhập
  •  
    • VN
    • EN
Dùng thử
broken image
broken image
Beta
  • Giải pháp 
    • Chăm sóc khách hàng Đa kênh
    • Bán hàng Đa kênh
    • Hội thoại đa kênh
    • Call Center cho Chuỗi
    • Khách hàng thân thiết
  • Sản phẩm 
    • Phần mềm AntCRM
    • Call Center AntRing
    • Tự động hóa AntBot
  • Ngành nghề 
    • Chuỗi Bán Lẻ
    • Chuỗi Thực phẩm & Giải khát
    • Retail Banking
    • Thương mại điện tử
    • Chuỗi giáo dục
    • Chuỗi du lịch
    • Chuỗi ngành dịch vụ
    • Chuỗi Y tế và dược phẩm
    • Phân phối và đại lý
    • Telesales bất động sản
    • Tiêu biểu
  • Tích hợp 
    • APIs tích hợp
    • Đối tác tích hợp
    • AntBuddy SDKs
    • Tích hợp Magento eCommerce
    • Tích hợp Zalo ZNS
    • Tích hợp KiotViet
    • Tích hợp máy bán hàng POS
    • Tích hợp Salesforce
    • Tích hợp Chatbot
    • Voice Brandname & SMS Brandname
  • Tài nguyên 
    • Quy trình chăm sóc khách hàng
    • Blog
    • Hướng dẫn sử dụng
    • Tải ứng dụng
    • Marketing Hub
    • NPS - Khảo sát hài lòng
    • Quản lý dữ liệu khách hàng
    • Điều khoản sử dụng
    • Hỗ trợ triển khai dịch vụ
    • Tuyển dụng
    • Chính sách bảo mật
    • Chính sách hỗ trợ
    • Chính sách đại lý
    • Chính sách thanh toán
  • Đăng nhập
  • …  
    • Giải pháp 
      • Chăm sóc khách hàng Đa kênh
      • Bán hàng Đa kênh
      • Hội thoại đa kênh
      • Call Center cho Chuỗi
      • Khách hàng thân thiết
    • Sản phẩm 
      • Phần mềm AntCRM
      • Call Center AntRing
      • Tự động hóa AntBot
    • Ngành nghề 
      • Chuỗi Bán Lẻ
      • Chuỗi Thực phẩm & Giải khát
      • Retail Banking
      • Thương mại điện tử
      • Chuỗi giáo dục
      • Chuỗi du lịch
      • Chuỗi ngành dịch vụ
      • Chuỗi Y tế và dược phẩm
      • Phân phối và đại lý
      • Telesales bất động sản
      • Tiêu biểu
    • Tích hợp 
      • APIs tích hợp
      • Đối tác tích hợp
      • AntBuddy SDKs
      • Tích hợp Magento eCommerce
      • Tích hợp Zalo ZNS
      • Tích hợp KiotViet
      • Tích hợp máy bán hàng POS
      • Tích hợp Salesforce
      • Tích hợp Chatbot
      • Voice Brandname & SMS Brandname
    • Tài nguyên 
      • Quy trình chăm sóc khách hàng
      • Blog
      • Hướng dẫn sử dụng
      • Tải ứng dụng
      • Marketing Hub
      • NPS - Khảo sát hài lòng
      • Quản lý dữ liệu khách hàng
      • Điều khoản sử dụng
      • Hỗ trợ triển khai dịch vụ
      • Tuyển dụng
      • Chính sách bảo mật
      • Chính sách hỗ trợ
      • Chính sách đại lý
      • Chính sách thanh toán
    • Đăng nhập
  •  
    • VN
    • EN
Dùng thử
broken image
  • broken image

    AntBuddy Loyalty - Giải pháp Khách hàng thân thiết

    • Luôn thấu hiểu khách hàng
    • Giữ chân khách hàng tại mọi điểm chạm
    • Xây dựng & quản trị chương trình khách hàng thân thiết dễ dàng
    • Gia tăng doanh thu với chi phí tối thiểu nhờ tiếp thị đúng người, đúng thời điểm.

    Tìm hiểu thêm
  • Tính năng nổi bật

    broken image

    Hỗ trợ đa kênh

    Đa kênh

    Tích hợp trực tiếp vào AntCRM giúp ghi nhận tất cả giao dịch và yêu cầu của khách hàng từ bất kỳ kênh giao tiếp nào nhằm đảm bảo không bỏ sót bất kỳ điểm chạm nào

     

    Khách hàng dễ dàng tích điểm, đổi quà, truy vấn qua các kênh:

    • Cuộc gọi vào Call Center

    • Truy vấn qua SMS

    • Chat với nhân viên qua Social Media như: Facebook, Zalo, ...

    • Truy vấn từ Website, Mobile Apps, …

    Tìm hiểu thêm
    broken image

    Tích điểm đổi quà và xếp hạng thành viên

    Thay thế hình thức tích điểm truyền thống, không cần phải tải app hay dùng thẻ thành viên mà vẫn có thể tích điểm chỉ với số điện thoại:

    • Cơ chế tích điểm qua đa kênh: Call Center, Website, Mobile Apps, Omni-chat,...

    • Tích lũy điểm linh hoạt theo sản phẩm, theo chiến dịch, theo chu kỳ, theo hạng.

    • Thiết lập hạng thành viên, số điểm tích lũy để đạt hạng, nâng, giảm, xếp lại hạng, reset điểm tự động.

    • Tự động SMS đến khách hàng khi gần tới hạn xét hạng và báo hạng thành viên của khách hàng.

    • Hỗ trợ nhanh cho Agent về hạng hiện tại cũng như thông tin tích điểm, lịch sử đổi quà của thành viên.

    Tìm hiểu thêm
    broken image

    Automation - Tiết kiệm thời gian, gia tăng năng suất

    Với Automation, doanh nghiệp thỏa sức "sáng tạo" để có những quy tắc tự động hóa phù hợp như:

    • Chúc mừng sinh nhật.

    • Lên lịch tự động hóa gửi CTKM đến khách hàng.

    • Gửi thông báo điểm, xếp hạng, số điểm còn thiếu.

    • Tự động chăm sóc khách hàng dựa trên sản phẩm, nhãn hàng, chu kỳ khác nhau.

    • Và nhiều hơn nữa.

    Tìm hiểu thêm
  • broken image

    Tích điểm đổi quà thông qua mã cào/ QR Code

    • Hỗ trợ khách hàng tích điểm thông qua việc quét mã QR
    • Mã QR dưới dạng thẻ cào hay được in trực tiếp vào sản phẩm của doanh nghiệp hay từ phần quà các chương trình quảng cáo dành tặng cho khách hàng.
    • Đồng thời kết hợp tem chống hàng giả + truy xuất nguồn gốc.

    Trong tương lai hỗ trợ tích điểm từ: Zalo OA, Zalo Mini App, Ecommerce Mobile App,..

  • Giải pháp Chăm khách chất lượng nhất

    Giá tốt nhất

    AntBuddy cam kết cung cấp tới doanh nghiệp giải pháp chăm sóc khách hàng chất lượng nhất với giá tốt nhất.

    Tư vấn ngay
  • Bảng giá dịch vụ Cloud căn bản

    * Sử dụng hợp phần Chăm sóc khách hàng đa kênh để kích hoạt Loyalty (xem chi tiết hợp phần bằng cách nhấn vào tiêu đề của hợp phần tương ứng)

    ** Phí sau chưa bao gồm phí tư vấn, khởi tạo dịch vụ và đào tạo nếu có

    *** Phí áp dụng khi thanh toán chu kỳ 12 tháng

    broken image

    Chăm sóc khách hàng đa kênh

    Sử dụng cho phòng chăm sóc khách hàng đa kênh

    320,000 Đ

    Tài khoản / Tháng

    Báo giá chi tiết

    ● Đã bao gồm phần Ticket

    ● Bao gồm Call Center *

    ● Click to Call từ AntCRM

    ● Popup thông tin khách hàng & lịch sử tương tác

    ● Omni - FB FanPage

    ● Omni - FB Messenger

    ● Omni - Live chat

    ● Omni chat - Zalo OA

    ● Omni - Email

    ● Automation - tự động hóa

     

    *Chi phí cho Call Center xem tại đây.

    Đề nghị

    broken image

    Khách hàng thân thiết

     

    cho nhãn hàng lớn

     

    670,000 Đ

    Tài khoản / Tháng

    Báo giá chi tiết

    ● Bao gồm CSKH đa kênh

    ● Chương trình KHTT

    ● Tích điểm theo sản phẩm

    ● Gửi/nhận SMS hai chiều

    ● Chúc mừng sinh nhật

    ● Quản lý hạng, thăng hạng, giảm hạng thành viên

    ● Đổi quà

     

    * Quay số trúng thưởng

    * Tích hợp Website và Apps

    * Cần sử dụng hợp phần CSKH hợp kênh

    broken image

    Hợp phần khác

    khác

    Sử dụng cho phòng chăm sóc khách hàng đa kênh

    Giá

    Liên hệ

    Báo giá chi tiết

    ● SMS brandname

    ● Hợp phần Automation

    ● Tăng thêm số trang

    ● Fanpage, Zalo OA, Webchat

    ● Tích hợp ZNS

    ● Module QM kiểm soát chất lượng cuộc gọi

    ● Truyền dữ liệu qua APIs (SMS, Apps, Web, Call,...)

    ● Knowledge Base system - hệ thống cơ sở tri thức

    ● Ứng dụng mobile AntBuddy

  • 80% doanh thu của doanh nghiệp

    đến từ 20% khách hàng trung thành

    Giữ chân khách hàng ngay
  • Khách đâu chăm đó - Bán thêm không khó

    Tư vấn ngay
    📍 P.108, 5-7 Hoàng Việt, P.4, Q.TB, HCM
    📍 1701, Tòa Paragon, Cầu Giấy, HN
    📍 T.2, 01 Nguyễn Cao Luyện, Q.Sơn Trà, ĐN
    07:00 - 21:30 từ Thứ Hai - Chủ Nhật
    089.811.2388 (nhánh 1)
    089.811.2388 (nhánh 1)
    info@antbuddy.com
broken image

Công ty cổ phần AntBuddy

📍Tầng 6, 198 Nguyễn Thị Minh Khai, P.6, Q.3, TP.HCM

☎️ 089.811.2388

📩 info@antbuddy.com

 

 

Chính sách đại lý

Chính sách hỗ trợ

Chính sách bảo mật

Điều khoản sử dụng

Chính sách thanh toán

Hỗ trợ triển khai dịch vụ

 

Blog

Về chúng tôi

Tải ứng dụng

Đối tác tích hợp

Hướng dẫn sử dụng

© 2023 AntBuddy.com - Khách đâu chăm đó, bán thêm không khó

MST: 0314251928 - Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM cấp 27/02/2017

    Call Us
    Find Us
    Contact
    Website
All Posts
×
Cookie Use
We use cookies to ensure a smooth browsing experience. By continuing we assume you accept the use of cookies.
Learn More