Số hoá du lịch thông minh
Sản phẩm của ngành du lịch rất đặc thù, việc chăm sóc khách hàng, đo lường trải nghiệm khách hàng, cũng như công tác bán hàng thương mại điện tử ngày càng trở nên cạnh tránh. Việc số hoá chuỗi cung ứng, quy trình vận hành, đa tiếp xúc và bán hàng đa kênh trở nên tiên quyết trong ngành du lịch và hơn hết thách thức Covid-19.
Call Center thông minh
Trung tâm chăm sóc khách hàng trở thành trung tâm doanh số
Hệ thống Call Center ổn định và ưu việt giúp doanh nghiệp kết nối khách hàng nhanh chóng, biến mọi liên lạc thành cơ hội bán hàng.
Lead Hub
Xây dựng cơ sở dữ liệu khách quan tâm
Bán hàng đa kênh Omni-channel Call Center, Facebook, Zalo, ...
Gọi điện bán hàng, lên đơn hàng, xác nhận đơn hàng, hoặc chat chỉ tại một nơi duy nhất
Chăm sóc khách hàng đa kênh Omni-channel Call Center, Facebook, Zalo, ...
Giải quyết khiếu nại, giải đáp thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, bảo hành, ...
Hợp phần khách hàng thân thiết
Tích điểm từ SMS, Call Center, Website, truy xuất nguồn gốc
Tích hợp cTour, Website & mobile apps
Đấu nối Tour ERP (CTour)
Quản lý, điều hành và bán tour đa kênh
Đấu nối Website E-Commerce và Apps E-Commerce
Nền tảng Magento, Shopify hoặc khác
Tìm hiểu thêm về phần mềm quản lý và bán Tour hợp kênh cTour - Tour ERP của AntBuddy tại đây.
Yêu cầu tư vấn ngay
Chúng tôi sẽ liên hệ bạn sớm nhất để tư vấn về giải pháp!
© 2021 AntBuddy.com - Empowered Your Business