Phần mềm quản lý và bán Tour hợp kênh - cTour
Giải pháp quản lý và bán Tour hợp kênh từ AntBuddy - cTour giúp kết nối toàn bộ kênh bán cho doanh nghiệp ngành du lịch.
Kết nối kênh bán, quản lý chuyên nghiệp và định hướng đến Du lịch thông minh 4.0
Quản lý Tour và dịch vụ
Quản lý tập trung toàn bộ Tour của doanh nghiệp du lịch từ Tour Inbound, Outbound, Domestic,... và các dịch vụ.
Quản lý nhà cung cấp
Quản lý toàn bộ đối tác nhà cung cấp từ khách sạn, nhà hàng, vé máy bay,...
Quản lý kênh bán
Quản lý tập trung và đồng bộ giữa tất cả các kênh bán của doanh nghiệp.
Quản lý tài nguyên
Quản lý, lưu trữ thông tin các văn bản hành chính, mẫu điều hành tour,...
Giải pháp điều hành và bán tour hợp kênh
Tự động đồng bộ tour giữa tất cả các kênh bán của doanh nghiệp
- Khi khách hàng book tour từ một kênh, hệ thống tự động trừ ở tất cả các kênh còn lại.
- Khi người quản trị thêm mới tour, hệ thống sẽ đồng loạt đẩy đến tất cả các kênh bán.
Quản lý tour
Thiết kế Tour mẫu, dễ dàng tạo Tour mới theo đối tượng (khách lẻ/khách đoàn):
- Thông tin tour: ngày khởi hành, số lượng khách, thời gian, điểm xuất phát - điểm đến,...
- Lịch trình tour: chi tiết lộ trình của tour.
- Tiêu chuẩn phục vụ.
- Hỗ trợ xuất thông tin dưới dạng PDF hoặc Word để gửi khách hàng kèm lịch trình của tour.
Quản lý chiết tính
Quản lý chiết tính tour ngay tại phần mềm cTour giúp nhà điều hành tour dễ dàng nắm bắt được tổng chi phí từ các nhà cung cấp và từ đó có thể đề xuất giá bán tour.
Hỗ trợ in chiết tính trực tiếp từ trình duyệt có kết nối máy in hoặc xuất dưới dạng file Excel.
Quyết toán tour
Quyết toán tour với đầy đủ các thông tin:
- Các chi phí trong quá trình vận hành tour (dịch vụ, vận chuyển, nhân sự, chi phí cố định,...)
- Chi phí chiết khấu, phân tích lãi lỗ của tour
- Đánh dấu xác nhận quyết toán (dành cho các bộ phận được phép)
Quản lý nhà cung cấp
Dễ dàng thêm mới các nhà cung cấp ứng với từng phân loại:
- Khách sạn: danh sách khách sạn, danh sách phòng, lịch sử booking,…
- Nhà hàng: danh sách nhà hàng, danh sách thực đơn, lịch sử booking,...
- Vận chuyển: danh sách NVC, danh sách phương tiện,...
- Vé máy bay: danh sách đại lý, lịch sử booking
- Vé tham quan, team building, land tour, hướng dẫn viên, quà tặng,...
Quản lý đại lý
Dễ dàng thêm, quản lý các đại lý theo từng cấp và tỷ lệ chiết khấu cho từng đại lý.
Hỗ trợ chương trình tiếp thị liên kết (affiliate) dựa trên code của tour.
Tích hợp Website & Apps Ecommerce
Kết nối và đồng bộ dữ liệu hai chiều theo thời gian thực giữa các nền tảng
- Đồng bộ và đẩy các gói tour lên Website, Mobile Apps từ Core
- Đồng bộ số gói tour REALTIME
- Đồng bộ giá bán và promotion REALTIME
Kết hợp cùng AntBuddy Omnichannel Call Center & CRM
Giải pháp kết hợp cTour với Call Center & CRM giúp doanh nghiệp quản lý toàn diện từ các vận hành liên quan về tour đến các công tác chăm sóc và quản lý khách hàng.
