Chính sách bảo mật

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, Antbuddy có thể thu thập dữ liệu cá nhân của khách hàng bao gồm: Họ tên, địa chỉ email, địa chỉ, số điện thoại, ...

Các thông tin này được thu thập khi:

• Khi khách hàng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng Website Antbuddy.com
• Khi khách hàng gửi bất kỳ biểu mẫu nào bao gồm đơn đăng ký hoặc các mẫu đơn khác liên quan đến bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bằng hình thức trực tuyến hay dưới hình thức khác
• Khi khách hàng cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho Antbuddy
• Khi khách hàng gửi dữ liệu cá nhân cho chúng tôi vì bất kỳ lý do gì.

Việc thu thập các thông tin chỉ được thực hiện khi được sự đồng ý của khách hàng khi khách hàng đồng ý với chính sách và điều khoản hoạt động của Antbuddy.com.

Các thông tin nhằm mục đích phục vụ cho việc thực hiện các giao dịch và hoạt động của bạn liên quan đến Antbuddy.com. Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.

Ngoài ra, bạn có trách nhiệm thông báo kịp thời cho chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

Thông tin khách hàng cung cấp cho chúng tôi với mục đích:

• Tra cứu hoặc đăng ký sử dụng dịch vụ trên website
• Hỗ trợ khách hàng khi sử dụng dịch vụ
• Tư vấn, giải đáp thắc mắc khách hàng
• Thực hiện các bảng khảo sát khách hàng
• Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các dịch vụ của Antbuddy
• Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và website Antbuddy.com
• Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật, Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không có ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

Thông tin khách hàng cung cấp sẽ được lưu trên Antbuddy.com cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ của khách hàng. Quý khách có quyền yêu cầu Antbuddy cho phép quý khách chỉnh sửa thông tin cá nhân, hoặc có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản thông tin cá nhân, hãy gửi email cho chúng tôi.

Công ty cổ phần AntBuddy

• Địa chỉ: 5 - 7 Hoàng Việt, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Email: tech@antbuddy.com
• Điện thoại: 089.811.2388 - Phím 2

Thông tin cá nhân của khách hàng trên Antbuddy.com được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Antbuddy.com. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, Antbuddy.com sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết; Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng.

Ban quản lý Antbuddy.com yêu cầu các khách hàng khi đăng ký sử dụng dịch vụ phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: họ và tên, email, ... và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên.

Ban quản lý Antbuddy.com không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.