thumbnail image
Beta
  • Giải pháp 
    • Chăm sóc khách hàng Đa kênh
    • Bán hàng Đa kênh
    • Hội thoại đa kênh
    • Call Center cho Chuỗi
    • Khách hàng thân thiết
  • Sản phẩm 
    • Phần mềm AntCRM
    • Call Center AntRing
    • Tự động hóa AntBot
  • Ngành nghề 
    • Tiêu biểu
    • Telesales bất động sản
    • Chuỗi Bán Lẻ
    • Chuỗi du lịch
    • Chuỗi Thực phẩm & Giải khát
    • Thương mại điện tử
    • Chuỗi ngành dịch vụ
    • Chuỗi Y tế và dược phẩm
    • Chuỗi giáo dục
    • Phân phối và đại lý
    • Retail Banking
  • Tích hợp 
    • APIs tích hợp
    • Đối tác tích hợp
    • AntBuddy SDKs
    • Tích hợp Magento eCommerce
    • Tích hợp Zalo ZNS
    • Tích hợp KiotViet
    • Tích hợp máy bán hàng POS
    • Tích hợp Salesforce
    • Tích hợp Chatbot
    • Voice Brandname & SMS Brandname
  • Tài nguyên 
    • Quy trình chăm sóc khách hàng
    • Blog
    • Hướng dẫn sử dụng
    • Tải ứng dụng
    • Marketing Hub
    • NPS - Khảo sát hài lòng
    • Quản lý dữ liệu khách hàng
    • Điều khoản sử dụng
    • Hỗ trợ triển khai dịch vụ
    • Tuyển dụng
    • Chính sách bảo mật
    • Chính sách hỗ trợ
    • Chính sách đại lý
    • Chính sách thanh toán
  • Đăng nhập
  • …  
    • Giải pháp 
      • Chăm sóc khách hàng Đa kênh
      • Bán hàng Đa kênh
      • Hội thoại đa kênh
      • Call Center cho Chuỗi
      • Khách hàng thân thiết
    • Sản phẩm 
      • Phần mềm AntCRM
      • Call Center AntRing
      • Tự động hóa AntBot
    • Ngành nghề 
      • Tiêu biểu
      • Telesales bất động sản
      • Chuỗi Bán Lẻ
      • Chuỗi du lịch
      • Chuỗi Thực phẩm & Giải khát
      • Thương mại điện tử
      • Chuỗi ngành dịch vụ
      • Chuỗi Y tế và dược phẩm
      • Chuỗi giáo dục
      • Phân phối và đại lý
      • Retail Banking
    • Tích hợp 
      • APIs tích hợp
      • Đối tác tích hợp
      • AntBuddy SDKs
      • Tích hợp Magento eCommerce
      • Tích hợp Zalo ZNS
      • Tích hợp KiotViet
      • Tích hợp máy bán hàng POS
      • Tích hợp Salesforce
      • Tích hợp Chatbot
      • Voice Brandname & SMS Brandname
    • Tài nguyên 
      • Quy trình chăm sóc khách hàng
      • Blog
      • Hướng dẫn sử dụng
      • Tải ứng dụng
      • Marketing Hub
      • NPS - Khảo sát hài lòng
      • Quản lý dữ liệu khách hàng
      • Điều khoản sử dụng
      • Hỗ trợ triển khai dịch vụ
      • Tuyển dụng
      • Chính sách bảo mật
      • Chính sách hỗ trợ
      • Chính sách đại lý
      • Chính sách thanh toán
    • Đăng nhập
  •  
    • VN
    • EN
Dùng thử
Beta
  • Giải pháp 
    • Chăm sóc khách hàng Đa kênh
    • Bán hàng Đa kênh
    • Hội thoại đa kênh
    • Call Center cho Chuỗi
    • Khách hàng thân thiết
  • Sản phẩm 
    • Phần mềm AntCRM
    • Call Center AntRing
    • Tự động hóa AntBot
  • Ngành nghề 
    • Tiêu biểu
    • Telesales bất động sản
    • Chuỗi Bán Lẻ
    • Chuỗi du lịch
    • Chuỗi Thực phẩm & Giải khát
    • Thương mại điện tử
    • Chuỗi ngành dịch vụ
    • Chuỗi Y tế và dược phẩm
    • Chuỗi giáo dục
    • Phân phối và đại lý
    • Retail Banking
  • Tích hợp 
    • APIs tích hợp
    • Đối tác tích hợp
    • AntBuddy SDKs
    • Tích hợp Magento eCommerce
    • Tích hợp Zalo ZNS
    • Tích hợp KiotViet
    • Tích hợp máy bán hàng POS
    • Tích hợp Salesforce
    • Tích hợp Chatbot
    • Voice Brandname & SMS Brandname
  • Tài nguyên 
    • Quy trình chăm sóc khách hàng
    • Blog
    • Hướng dẫn sử dụng
    • Tải ứng dụng
    • Marketing Hub
    • NPS - Khảo sát hài lòng
    • Quản lý dữ liệu khách hàng
    • Điều khoản sử dụng
    • Hỗ trợ triển khai dịch vụ
    • Tuyển dụng
    • Chính sách bảo mật
    • Chính sách hỗ trợ
    • Chính sách đại lý
    • Chính sách thanh toán
  • Đăng nhập
  • …  
    • Giải pháp 
      • Chăm sóc khách hàng Đa kênh
      • Bán hàng Đa kênh
      • Hội thoại đa kênh
      • Call Center cho Chuỗi
      • Khách hàng thân thiết
    • Sản phẩm 
      • Phần mềm AntCRM
      • Call Center AntRing
      • Tự động hóa AntBot
    • Ngành nghề 
      • Tiêu biểu
      • Telesales bất động sản
      • Chuỗi Bán Lẻ
      • Chuỗi du lịch
      • Chuỗi Thực phẩm & Giải khát
      • Thương mại điện tử
      • Chuỗi ngành dịch vụ
      • Chuỗi Y tế và dược phẩm
      • Chuỗi giáo dục
      • Phân phối và đại lý
      • Retail Banking
    • Tích hợp 
      • APIs tích hợp
      • Đối tác tích hợp
      • AntBuddy SDKs
      • Tích hợp Magento eCommerce
      • Tích hợp Zalo ZNS
      • Tích hợp KiotViet
      • Tích hợp máy bán hàng POS
      • Tích hợp Salesforce
      • Tích hợp Chatbot
      • Voice Brandname & SMS Brandname
    • Tài nguyên 
      • Quy trình chăm sóc khách hàng
      • Blog
      • Hướng dẫn sử dụng
      • Tải ứng dụng
      • Marketing Hub
      • NPS - Khảo sát hài lòng
      • Quản lý dữ liệu khách hàng
      • Điều khoản sử dụng
      • Hỗ trợ triển khai dịch vụ
      • Tuyển dụng
      • Chính sách bảo mật
      • Chính sách hỗ trợ
      • Chính sách đại lý
      • Chính sách thanh toán
    • Đăng nhập
  •  
    • VN
    • EN
Dùng thử
  • Kết nối đặt hàng với hệ thống POS ngay từ AntCRM

    Tích hợp AntCRM và hệ thống POS (Point of Sale) giúp:

    • Đồng bộ dữ liệu sản phẩm từ POS về CRM (tên, hình ảnh, giá bán, tồn kho,...).
    • Đồng bộ các chương trình khuyến mãi đang diễn ra.
    • Tạo đơn hàng trực tiếp từ CRM và lưu xuống máy POS cho cửa hàng thực hiện.
    • Cập nhật trạng thái đơn hàng từ POS ở cửa hàng về CRM.
    • Giao diện lên đơn hàng.
    Tìm hiểu thêm
  • Tại sao cần đồng bộ với hệ thống POS?

    Với hệ thống chuỗi bán lẻ, công tác vận hành của các cửa hàng như bán hàng, cập nhật đơn hàng,... đều xoay quanh máy bán hàng POS, bộ phận Call Center thì tập trung cho việc phục vụ và chăm sóc khách hàng với CRM. Việc đấu nối hai hệ thống sẽ đem lại:

    Sản phẩm

    Nhân viên tại Call Center được cập nhật được danh sách sản phẩm một cách nhanh chóng và đầy đủ.

    Chương trình khuyến mãi

    Nhanh chóng nắm bắt toàn bộ thông tin về các chương trình khuyến mãi đang diễn ra để thông tin chính xác đến khách hàng.

    Theo dõi đơn hàng

    Dễ dàng trả lời ngay cho khách hàng về trạng thái đơn hàng ngay trên cuộc gọi đang diễn ra.

    Màn hình lên đơn hàng

    Khả năng tùy chỉnh giao diện đặt hàng thân thiện cho nhân viên tương tự màn hình đặt hàng tại máy POS.

  • Đồng bộ sản phẩm

    Tích hợp và đồng bộ toàn bộ thông tin sản phẩm từ hệ thống POS về AntBuddy CRM với đầy đủ các thông tin:
    • Tên sản phẩm.
    • Danh mục sản phẩm.
    • Giá bán sản phẩm.
    • Tồn kho (nếu có).
  • Đồng bộ chương trình khuyến mãi

    Cập nhật chính xác các chương trình khuyến mãi đang diễn ra
    • Danh sách chương trình khuyến mãi.
    • Các sản phẩm chính của chương trình, sản phẩm khuyến mãi.
    • Giảm giá, ưu đãi hoặc quà tặng.
    • Đồng bộ hình ảnh sản phẩm (nếu có).
  • Theo dõi đơn hàng từ CRM

    Cập nhật trạng thái đơn hàng từ POS về CRM giúp:
    • Đồng nhất dữ liệu đơn hàng của khách hàng giữa POS và CRM.
    • Agent có thể phản hồi về trạng thái đơn hàng tức thời khi khách hàng liên hệ vào.
    • Theo dõi chi tiết các mốc thời gian của trạng thái.
    • Cảnh báo đơn hàng chậm tiến độ giao hàng.
    • Báo cáo chi tiết giao hàng.
  • Giao diện đặt hàng

    Tùy biến giao diện đặt hàng tại CRM tương tự màn hình chọn món trên máy POS giúp:
    • Trực quan hiển thị các sản phẩm khi lên đơn hàng.
    • Thao tác nhấn chọn sản phẩm dễ dàng.
    • Chi tiết các thành phần của sản phẩm.

    Chọn sản phẩm và cập nhật đơn hàng

    Danh sách sản phẩm được đồng bộ trực tiếp từ máy POS
    • Cập nhật dữ liệu sản phẩm mới nhất.
    • Chuẩn hóa thông tin giữa CRM và POS.
    • Thay đổi, thêm, bớt món dễ dàng với các nút bấm.

    Phân nhóm sản phẩm

    Phân nhóm sản phẩm theo từng dòng dựa trên mã sản phẩm giúp:
    • Nhanh chóng tìm được sản phẩm khách hàng cần.
    • Tóm tắt các sản phẩm trong đơn hàng.
    • Thông tin tổng tiền và in bill.
  • Các đối tác tích hợp

    KiotViet

    • Đồng bộ đơn hàng
    • Tạo đơn hàng

    Pulse

    • Đồng bộ đơn hàng hai chiều
    • Đồng bộ thông tin sản phẩm

    Sapo

    • Đồng bộ đơn hàng hai chiều

    R-Keeper

    • Đồng bộ đơn hàng hai chiều

    Nhanh.vn

    • Đồng bộ đơn hàng hai chiều
  • Khách đâu chăm đó - Bán thêm không khó

    Tư vấn ngay

    Tư vấn ngay
    📍 P.108, 5-7 Hoàng Việt, P.4, Q.TB, HCM
    📍 1701, Tòa Paragon, Cầu Giấy, HN
    📍 T.2, 01 Nguyễn Cao Luyện, Q.Sơn Trà, ĐN
    07:00 - 21:30 từ Thứ Hai - Chủ Nhật
    089.811.2388 (nhánh 1)
    089.811.2388 (nhánh 1)
    info@antbuddy.com

Công ty cổ phần AntBuddy

📍89/26, đường số 59, P.14, Q.Gò Vấp, TP.HCM

☎️ 089.811.2388

📩 tech@antbuddy.com

 

 

Chính sách đại lý

Chính sách hỗ trợ

Chính sách bảo mật

Điều khoản sử dụng

Chính sách thanh toán

Hỗ trợ triển khai dịch vụ

 

Blog

Về chúng tôi

Tải ứng dụng

Đối tác tích hợp

Hướng dẫn sử dụng

© 2022 AntBuddy.com - Khách đâu chăm đó, bán thêm không khó

MST: 0314251928 - Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM cấp 27/02/2017

    Call Us
    Find Us
    Contact
    Website
All Posts
×
Cookie Use
We use cookies to ensure a smooth browsing experience. By continuing we assume you accept the use of cookies.
Learn More