thumbnail image
Beta
  • Giải pháp 
    • Chăm sóc khách hàng Đa kênh
    • Bán hàng Đa kênh
    • Hội thoại đa kênh
    • Call Center cho Chuỗi
    • Khách hàng thân thiết
  • Sản phẩm 
    • Phần mềm AntCRM
    • Call Center AntRing
    • Tự động hóa AntBot
  • Ngành nghề 
    • Tiêu biểu
    • Telesales bất động sản
    • Chuỗi Bán Lẻ
    • Chuỗi du lịch
    • Chuỗi Thực phẩm & Giải khát
    • Thương mại điện tử
    • Chuỗi ngành dịch vụ
    • Chuỗi Y tế và dược phẩm
    • Chuỗi giáo dục
    • Phân phối và đại lý
    • Retail Banking
  • Tích hợp 
    • APIs tích hợp
    • Đối tác tích hợp
    • AntBuddy SDKs
    • Tích hợp Magento eCommerce
    • Tích hợp Zalo ZNS
    • Tích hợp KiotViet
    • Tích hợp máy bán hàng POS
    • Tích hợp Salesforce
    • Tích hợp Chatbot
    • Voice Brandname & SMS Brandname
  • Tài nguyên 
    • Quy trình chăm sóc khách hàng
    • Blog
    • Hướng dẫn sử dụng
    • Tải ứng dụng
    • Marketing Hub
    • NPS - Khảo sát hài lòng
    • Quản lý dữ liệu khách hàng
    • Điều khoản sử dụng
    • Hỗ trợ triển khai dịch vụ
    • Tuyển dụng
    • Chính sách bảo mật
    • Chính sách hỗ trợ
    • Chính sách đại lý
    • Chính sách thanh toán
  • Đăng nhập
  • …  
    • Giải pháp 
      • Chăm sóc khách hàng Đa kênh
      • Bán hàng Đa kênh
      • Hội thoại đa kênh
      • Call Center cho Chuỗi
      • Khách hàng thân thiết
    • Sản phẩm 
      • Phần mềm AntCRM
      • Call Center AntRing
      • Tự động hóa AntBot
    • Ngành nghề 
      • Tiêu biểu
      • Telesales bất động sản
      • Chuỗi Bán Lẻ
      • Chuỗi du lịch
      • Chuỗi Thực phẩm & Giải khát
      • Thương mại điện tử
      • Chuỗi ngành dịch vụ
      • Chuỗi Y tế và dược phẩm
      • Chuỗi giáo dục
      • Phân phối và đại lý
      • Retail Banking
    • Tích hợp 
      • APIs tích hợp
      • Đối tác tích hợp
      • AntBuddy SDKs
      • Tích hợp Magento eCommerce
      • Tích hợp Zalo ZNS
      • Tích hợp KiotViet
      • Tích hợp máy bán hàng POS
      • Tích hợp Salesforce
      • Tích hợp Chatbot
      • Voice Brandname & SMS Brandname
    • Tài nguyên 
      • Quy trình chăm sóc khách hàng
      • Blog
      • Hướng dẫn sử dụng
      • Tải ứng dụng
      • Marketing Hub
      • NPS - Khảo sát hài lòng
      • Quản lý dữ liệu khách hàng
      • Điều khoản sử dụng
      • Hỗ trợ triển khai dịch vụ
      • Tuyển dụng
      • Chính sách bảo mật
      • Chính sách hỗ trợ
      • Chính sách đại lý
      • Chính sách thanh toán
    • Đăng nhập
  •  
    • VN
    • EN
Dùng thử
Beta
  • Giải pháp 
    • Chăm sóc khách hàng Đa kênh
    • Bán hàng Đa kênh
    • Hội thoại đa kênh
    • Call Center cho Chuỗi
    • Khách hàng thân thiết
  • Sản phẩm 
    • Phần mềm AntCRM
    • Call Center AntRing
    • Tự động hóa AntBot
  • Ngành nghề 
    • Tiêu biểu
    • Telesales bất động sản
    • Chuỗi Bán Lẻ
    • Chuỗi du lịch
    • Chuỗi Thực phẩm & Giải khát
    • Thương mại điện tử
    • Chuỗi ngành dịch vụ
    • Chuỗi Y tế và dược phẩm
    • Chuỗi giáo dục
    • Phân phối và đại lý
    • Retail Banking
  • Tích hợp 
    • APIs tích hợp
    • Đối tác tích hợp
    • AntBuddy SDKs
    • Tích hợp Magento eCommerce
    • Tích hợp Zalo ZNS
    • Tích hợp KiotViet
    • Tích hợp máy bán hàng POS
    • Tích hợp Salesforce
    • Tích hợp Chatbot
    • Voice Brandname & SMS Brandname
  • Tài nguyên 
    • Quy trình chăm sóc khách hàng
    • Blog
    • Hướng dẫn sử dụng
    • Tải ứng dụng
    • Marketing Hub
    • NPS - Khảo sát hài lòng
    • Quản lý dữ liệu khách hàng
    • Điều khoản sử dụng
    • Hỗ trợ triển khai dịch vụ
    • Tuyển dụng
    • Chính sách bảo mật
    • Chính sách hỗ trợ
    • Chính sách đại lý
    • Chính sách thanh toán
  • Đăng nhập
  • …  
    • Giải pháp 
      • Chăm sóc khách hàng Đa kênh
      • Bán hàng Đa kênh
      • Hội thoại đa kênh
      • Call Center cho Chuỗi
      • Khách hàng thân thiết
    • Sản phẩm 
      • Phần mềm AntCRM
      • Call Center AntRing
      • Tự động hóa AntBot
    • Ngành nghề 
      • Tiêu biểu
      • Telesales bất động sản
      • Chuỗi Bán Lẻ
      • Chuỗi du lịch
      • Chuỗi Thực phẩm & Giải khát
      • Thương mại điện tử
      • Chuỗi ngành dịch vụ
      • Chuỗi Y tế và dược phẩm
      • Chuỗi giáo dục
      • Phân phối và đại lý
      • Retail Banking
    • Tích hợp 
      • APIs tích hợp
      • Đối tác tích hợp
      • AntBuddy SDKs
      • Tích hợp Magento eCommerce
      • Tích hợp Zalo ZNS
      • Tích hợp KiotViet
      • Tích hợp máy bán hàng POS
      • Tích hợp Salesforce
      • Tích hợp Chatbot
      • Voice Brandname & SMS Brandname
    • Tài nguyên 
      • Quy trình chăm sóc khách hàng
      • Blog
      • Hướng dẫn sử dụng
      • Tải ứng dụng
      • Marketing Hub
      • NPS - Khảo sát hài lòng
      • Quản lý dữ liệu khách hàng
      • Điều khoản sử dụng
      • Hỗ trợ triển khai dịch vụ
      • Tuyển dụng
      • Chính sách bảo mật
      • Chính sách hỗ trợ
      • Chính sách đại lý
      • Chính sách thanh toán
    • Đăng nhập
  •  
    • VN
    • EN
Dùng thử
  • Tích hợp AntCRM với phần mềm quản lý bán hàng KiotViet

    Tích hợp AntCRM và phần mềm KiotViet giúp:

    • Đồng bộ thông tin khách hàng từ KiotViet về AntCRM giúp nhận diện khách hàng mua hàng.

    • Đồng bộ thông tin đơn hàng, chi tiết giao hàng từ KiotViet về AntCRM.

    • Đồng bộ thông tin sản phẩm, khuyến mãi, chi nhánh.

    • Chăm sóc khách hàng tập trung trên một giao diện duy nhất của AntCRM.

  • Tại sao cần tích hợp với KiotViet?

    KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng PHỔ BIẾN NHẤT với hơn 150.000 cửa hàng đang sử dụng và phù hợp với hơn 15 ngành hàng khác nhau giúp quản lý chi tiết về đơn hàng, sản phẩm, giao hàng,... còn CRM đóng vai trò là trung tâm dữ liệu khách hàng giúp tối ưu cho hành trình chăm sóc khách hàng.

    Khách hàng

    Thông tin khách hàng được đồng bộ ngay lập tức giúp nhân viên Call Center xem được chân dung 360 độ.

    Theo dõi đơn hàng

    Dễ dàng trả lời ngay cho khách hàng về trạng thái đơn hàng ngay trên cuộc gọi đang diễn ra.

    Sản phẩm

    Nhanh chóng kiểm tra được danh sách sản phẩm trong đơn hàng, trạng thái trên từng sản phẩm.

    Chương trình khuyến mãi

    Nắm bắt toàn bộ thông tin về các chương trình khuyến mãi đang diễn ra để thông tin chính xác đến khách hàng.

  • Đồng bộ thông tin khách hàng

    Tích hợp và đồng bộ toàn bộ thông tin khách hàng từ KiotViet về AntCRM:

    • Ánh xạ các trường thông tin giữa KiotViet và AntCRM, hỗ trợ các trường tùy chỉnh linh hoạt.

    • Gắn nhãn khách hàng, cơ chế xử lý khi trùng thông tin.

    • Đồng bộ định kỳ hàng giờ giúp cập nhật dữ liệu mới.

    • Nhận cập nhật dữ liệu tức thì trên AntCRM khi có cập nhật khách hàng từ KiotViet.

  • Popup thông tin khách hàng

    Tự động bật Popup thông tin khách hàng ngay khi có cuộc gọi vào hoặc gọi ra:

    • Các trường thông tin cơ bản của khách hàng (có thể tùy chỉnh để hiển thị theo mong muốn).

    • Thông tin khách hàng được cập nhật từ KiotViet.

    • Danh sách đơn đặt hàng của khách hàng từ KiotViet.

    • Xem danh sách sản phẩm trong đơn đặt hàng và chi tiết giao hàng cho khách hàng.

  • Đồng bộ chi nhánh

    Đồng bộ chi nhánh từ KiotViet về AntCRM:

    • Danh sách chi nhánh và thông tin chi tiết.

    • Tạo đơn hàng và đẩy về từng chi nhánh.

  • Đồng bộ sản phẩm và khuyến mãi

    Đồng bộ danh sách sản phẩm từ KiotViet về AntCRM:

    • Thông tin sản phẩm, danh mục sản phẩm, giá sản phẩm.

    • Thông tin các chương trình khuyến mãi.

    • Nhận cập nhật dữ liệu tức thì trên AntCRM khi có cập nhật sản phẩm từ KiotViet.

  • Lên đơn hàng trực tiếp trên AntCRM

    Tương tác với khách hàng, tạo đơn hàng trực tiếp ngay trên AntCRM và đẩy về KiotViet:

    • Danh sách sản phẩm, giá bán đồng bộ với KiotViet.

    • Tìm kiếm theo mã, tên và danh mục sản phẩm.

    • Thêm giảm giá theo phần trăm hoặc số tiền, hoặc chọn từ các chương trình khuyến mãi đồng bộ từ KiotViet.

  • Đồng bộ trạng thái đơn hàng, theo dõi từ AntCRM với bảng Kanban

    Ánh xạ các trạng thái đơn hàng giữa KiotViet và AntCRM:

    • Tạo đơn hàng tương ứng trên AntCRM theo KiotViet.

    • Nhận cập nhật trạng thái đơn hàng trên AntCRM khi có thay đổi từ KiotViet.

    • Kéo thả để cập nhật trạng thái đơn hàng.

  • Vận đơn đa kênh - Tối da doanh số

    với giải pháp Quản lý Bán hàng đa kênh

    Tìm hiểu thêm
  • Khách đâu chăm đó - Bán thêm không khó

    Tư vấn ngay

    Tư vấn ngay
    📍 P.108, 5-7 Hoàng Việt, P.4, Q.TB, HCM
    📍 1701, Tòa Paragon, Cầu Giấy, HN
    📍 T.2, 01 Nguyễn Cao Luyện, Q.Sơn Trà, ĐN
    07:00 - 21:30 từ Thứ Hai - Chủ Nhật
    089.811.2388 (nhánh 1)
    089.811.2388 (nhánh 1)
    info@antbuddy.com

Công ty cổ phần AntBuddy

📍89/26, đường số 59, P.14, Q.Gò Vấp, TP.HCM

☎️ 089.811.2388

📩 tech@antbuddy.com

 

 

Chính sách đại lý

Chính sách hỗ trợ

Chính sách bảo mật

Điều khoản sử dụng

Chính sách thanh toán

Hỗ trợ triển khai dịch vụ

 

Blog

Về chúng tôi

Tải ứng dụng

Đối tác tích hợp

Hướng dẫn sử dụng

© 2022 AntBuddy.com - Khách đâu chăm đó, bán thêm không khó

MST: 0314251928 - Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM cấp 27/02/2017

    Call Us
    Find Us
    Contact
    Website
All Posts
×
Cookie Use
We use cookies to ensure a smooth browsing experience. By continuing we assume you accept the use of cookies.
Learn More