Chăm sóc khách hàng thế hệ mới cùng Antbuddy!
Dự trù kinh phí triển khai trọn bộ giải pháp chăm sóc khách hàng trên nền tảng Cloud.
(Vui lòng liên hệ chúng tôi khi bạn muốn triển khai mô hình Hybrid hay On-premise)
Các gói dịch vụ Cloud tiêu chuẩn
Đồng hành cùng khách hàng theo lộ trình triển khai, mang lại hiệu quả đầu tư cao nhất, mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho thương hiệu và tăng doanh số bán thêm
(Giá áp dụng cho chu kỳ thanh toán 12 tháng, chu kỳ 6 tháng tăng 10%, 3 tháng tăng 20%)
Chi phí một lần
Cấu hình dịch vụ, thiết kế quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn, đào tạo người dùng, để bạn tập trung vào khách hàng.
Khởi tạo người dùng
Khởi tạo và thiết lập tài khoản cho gói 5 người dùng
3.000.000 Đ / lần
Ngày công tùy chỉnh
Tuỳ chỉnh phần mềm theo yêu cầu
Liên hệ
Khởi tạo Brandname
Khởi tạo các dịch vụ SMS, ZNS, Voice Brandname
5.000.000 Đ / lần
Đào tạo nhân sự
Đào tạo tập trung cho tối đa 20 nhân sự / ngày
10.000.000 Đ / ngày
Mở rộng từng hợp phần
Doanh nghiệp có thể nâng cấp theo nhu cầu từng hợp phần riêng dành cho bộ phận CSKH, Bán hàng đa kênh, Vận đơn, Cửa hàng, bán thêm để tối đa hoá hiệu quả đầu tư
(Giá áp dụng cho chu kỳ thanh toán 12 tháng, chu kỳ 6 tháng tăng 10%, 3 tháng tăng 20%)
Phiếu sự vụ
Phiếu sự vụ cho cửa hàng, dịch vụ thị trường.
170.000 Đ / Người dùng
Quản lý đơn hàng
Quản lý đơn hàng đa kênh, theo dõi trạng thái, báo cáo chi tiết.
100.000 Đ / Người dùng
Zalo PA
Quản lý Zalo cá nhân để bán hàng, chăm sóc khách hàng
100.000 Đ / Tài khoản
Hội thoại đa kênh
Quản lý tin nhắn Fanpage, Zalo OA, Instagram, Shopee, Whatsapp v.v.
Liên hệ
Quản lý khách hàng
Quản lý thông tin khách hàng, kết nối dữ liệu.
70.000 Đ / Người dùng
Kênh thương tác thêm
Mở rộng thêm 1 số điện thoại/1 Facebook /1 Zalo OA
Liên hệ
Tổng đài Cloud
Tổng đài cloud cho cửa hàng giúp ghi âm, thoại thương hiệu, bán thêm.
40.000 Đ / Người dùng
Call Center AntRing
Call Center AntRing đa nền tảng Mobile, PC và Web
115.000 Đ / Người dùng